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1.什么是內(nèi)審員

內(nèi)審員的全稱是內(nèi)部管理體系審計(jì)師,通常是既精通國際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉企業(yè)情況的人。根據(jù)審核,內(nèi)部管理體系審核由經(jīng)過培訓(xùn)且合格的內(nèi)部審核員執(zhí)行審核任務(wù)。因此,任何實(shí)施ISO管理體系的組織或者單位都需要培訓(xùn)一批內(nèi)部審核員。內(nèi)部審計(jì)師可以是來自各個(gè)*的兼職人員。

2.內(nèi)審員怎樣取得內(nèi)審資格

內(nèi)審員接受培訓(xùn)并取得內(nèi)部審計(jì)師資格,不僅意味著內(nèi)審員要學(xué)習(xí)并掌握內(nèi)部審計(jì)相關(guān)知識,也代表內(nèi)審員學(xué)會了內(nèi)部審計(jì)工作的技能和方法,保證了內(nèi)審員的內(nèi)部審計(jì)工作的順利進(jìn)行。 內(nèi)部審核是授權(quán)的獨(dú)立質(zhì)量活動,負(fù)責(zé)檢查質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況。因此,需要重視內(nèi)部審計(jì)工作和內(nèi)部審計(jì)人員。 同時(shí),還必須任命和培訓(xùn)內(nèi)部審計(jì)師,以獲得內(nèi)部審計(jì)師,考核合格后,方可開展內(nèi)審工作。

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3.內(nèi)審員的工作是否繁瑣

內(nèi)審員通常在組織的各個(gè)*都有自己的工作。由于他們作為內(nèi)審員的資格是通過一定的特殊培訓(xùn)獲得的,并且經(jīng)常參與內(nèi)審活動,對組織的質(zhì)量管理體系的要求以及如何做好本職工作有了更深入的了解。因此,內(nèi)審員應(yīng)以身作則,認(rèn)真貫徹落實(shí)涉及本職工作的質(zhì)量管理體系的相關(guān)要求,在全體員工中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,成為實(shí)施質(zhì)量管理體系的中堅(jiān)力量。

4.優(yōu)秀內(nèi)審員應(yīng)掌握的審核工作方法

面談是現(xiàn)場審核中較為常用的方法。通過與*管理者、管理者代表及各*領(lǐng)導(dǎo)面談,可以確認(rèn)其對各自職責(zé)的理解和職責(zé)的落實(shí)情況;與現(xiàn)場員工的交談可以判斷他們對程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書中的要求的了解程度和執(zhí)行情況,從而判斷體系的實(shí)施情況。質(zhì)量管理體系是一個(gè)文件化的體系,查閱文件和記錄是現(xiàn)場審核中必須采用的方法,通過文件和記錄可以了解體系的要求,可以追溯體系的發(fā)展及運(yùn)行狀況。

5.什么是內(nèi)審員培訓(xùn)

大部分從事質(zhì)量管理的工作人員,進(jìn)入公司后參加的*個(gè)外部培訓(xùn),就是內(nèi)審員的培訓(xùn)。不過,對于沒有從事過質(zhì)量管理工作的同學(xué)來說,一般為期4-5天的內(nèi)審員培訓(xùn),內(nèi)容太多,有點(diǎn)摸不著頭腦。主要簡單介紹一下內(nèi)審工作流程、原則、基本思想,明白這項(xiàng)工作到底是干的,如何開展的。至于內(nèi)審的一些關(guān)鍵技巧、審核要點(diǎn),還需要同學(xué)們在實(shí)際工作中,結(jié)合各自單位的實(shí)際情況去慢慢提升審核經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)部審核一般工作流程包括準(zhǔn)備、審核通知、編制提問單、首次會實(shí)施審核、末次會、內(nèi)審報(bào)告、整改和驗(yàn)證等環(huán)節(jié)。

6.內(nèi)部審核的準(zhǔn)備有哪些

內(nèi)部審核的*步是準(zhǔn)備工作,主要包括年初制定內(nèi)審方案、確定內(nèi)審組、挑選內(nèi)審員、明確內(nèi)審工作安排、編制提問單等。公司一般會在年初制定內(nèi)審方案,明確本年度對公司各*(甚至延伸到公司的供應(yīng)商)開展內(nèi)部審核工作的計(jì)劃。

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