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1.人際溝通的作用

人際溝通的作用,人際交往具有心態(tài)上,社會知覺和決策上的功效,和大伙兒日常日常生活的層面息息相關(guān)。心態(tài)上大伙兒為了更好地能夠更好地考慮到社會知覺規(guī)定和維持我覺得而情感交流;大伙兒也為了更好地能夠更好地發(fā)展趨向和維持關(guān)系而情感交流;在戰(zhàn)略決策中,大伙兒為了更好地能夠更好地共享資源資訊新聞和危害別人而情感交流。

2.自以為確定無疑的人際溝通

不確定意味著未知,就可能會出現(xiàn)風(fēng)險和引發(fā)恐懼。而確定意味著安全,意味著不需要改變,一步一步就能取得成功。與不確定性帶來的不好的感覺相比,我們的心當(dāng)然更傾向于確定性的美妙感覺。因此,我們往往會忽略現(xiàn)實環(huán)境的復(fù)雜性和變化,直接復(fù)制過去的成功經(jīng)驗。比如有的家長會讓剛*畢業(yè)的孩子回家考公務(wù)員。當(dāng)孩子有不同意見時,這些父母會很生氣,他們會并肩,想方設(shè)法以各種方式影響孩子。

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3.回應(yīng)在溝通中重要嗎

對于兩個人之間想要有良好的溝通交流,那么在交談當(dāng)中雙方的互相回應(yīng)很重要,比如說別人非常高興的和你說話,但是你沒有一點回應(yīng)就會打斷別人的說話的興趣,而且還會讓雙方處于交流的尷尬境地,在回應(yīng)別人談話的話語時候不要輕易的去否定對方。

4.溝通中學(xué)會換位思考重要嗎

在我們聊天的時候要從對方的角度出發(fā),都應(yīng)該學(xué)會換位思考才能夠有效的溝通,站在對方的角度考慮問題,能夠提升可以別人對你的好感度。就算你是在表達(dá)自己的觀點和目的,也可以在結(jié)尾的時候詢問一下傾聽者的意見,給對方一點思考的時間。

5.溝通需要敏銳的洞察力嗎

不管任何人在溝通的時候必須有敏銳的洞察力,要先一步猜到對方在想什么這就需要運(yùn)用洞察能力,也就是說從眼睛看到內(nèi)心活動,當(dāng)你知道他的目的就會更好的溝通交流,從而達(dá)到自己的目的,一個人具有敏銳的洞察力在溝通中就能占據(jù)主導(dǎo)地位。

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