《帶著問題來,帶著答案走!》
2010年7月17日相約 電話銷售話術訓練營
電話銷售話術訓練營幫企業(yè)解決這些問題!
為何公司電話銷售人員流失率這么高?
為何公司電話銷售成本如此之高,卻業(yè)績下滑?
為何公司電話銷售人員工作時狀態(tài)不佳?
為何公司電話銷售人員遭到拒絕后,自信心受挫?
為何有意向成交的客戶*未成交?
為何好的產品和服務卻推廣不出去?
為何花費大量的廣告費用做宣傳,為什么客戶沒有增加,績效不見提升?
公司的銷售代表在接、打電話的同時,是否真正行銷了公司的服務和產品?
電話營銷中邀約客戶,為何客戶遲遲不肯相見?
如何營造一個能創(chuàng)造銷售利潤的銷售氛圍?
學員感言:
今天是我生日,感謝陳總送我一份特殊的禮物--即李鴻誠老師最棒的課程《電話銷售話術訓練營》使我受益非淺......
中企電聯—楊君09年12月26日
李老師您好!聽了您的課,我感觸萬分,倍受啟發(fā).學到了不少東西.感謝您的辛苦付出!在會場能見到您是我的榮幸,有您的簽名更值得高興.希望在以后還有機會有緣能聽到您的經典課程,您是我見到最棒的金牌講師,真心祝愿您在人生路上一直都是鮮花和掌聲,愿您過的愉快,百事可樂千事順心萬事如意!
最崇拜您的學生 宋優(yōu)
說起來很感謝李鴻誠老師的視頻,因為我看了李老師的一個視頻,所以在公司競選培訓講師的過程中脫穎而出。
濟南學員 許煬
李老師: 您好!聽了你的課程,就象你說的一艘船在大海里行駛,沒有目標,永遠都是逆風而行.謝謝你讓我有了目標,有了銷售的動力.
電話銷售課程學員王玉贊
李老師,您真厲害!真棒!很希望能和您成為好朋友!能和您認識并且聽到您的課真是倍感榮幸!希望您能在今后,對我多多指點和幫助。謝謝您!
國際易貨網:吳俊
學習對象:
各行業(yè)營銷團隊總經理、營銷總監(jiān)、營銷經理、營銷精英、營銷新手
課程形式:
導師講解,學員互動,案例分析,課程現場實踐演練。
課程宗旨:
以結果為導向,以訓練為基礎,以應用為核心。
主講導師:
李鴻誠
*電話銷售話術訓練導師
暢銷書《出口成金》作者
鴻誠國際(*)教育培訓機構總裁
北京美輝時代文化發(fā)展有限公司總經理
機構網站:
導師介紹:
李鴻誠老師是當今國內首屈一指的電話銷售話術訓練權威人士,他所獨創(chuàng)的電話銷售話術的方程式、十三項標準法則等相關電話銷售的話術系統(tǒng),經常受邀到各大企業(yè)演講授課,受邀*各地巡回演講,目前*已超過600多場巡回演講培訓的經歷,同時也是個人成長與企業(yè)發(fā)展方面最成功的演說家和咨詢家之一。很多公司因為請李老師做關于營銷話術訓練的課程,讓企業(yè)在其他要素在沒有任何改變的情況下利潤提升了50%,銷售員的收入也由原來的一個月2000、3000元而提升到20000、30000元左右,從而改變了他們一生的職業(yè)營銷生涯!
所有的成功秘訣都告訴我們:成功不是在于能知,乃在于能行!
您也希望同樣不可思議的事情也發(fā)生在您的身上嗎?
課程提綱:
*講、電話銷售的理念與觀念篇
(電話銷售:會者不難,難者不會)
1、 揭開電話銷售神秘面紗,什么是電話銷售?定義?
2、 每天打電話,你電話銷售的究竟是什么?
3、 天天被拒絕,可曾想過客戶究竟買的是什么?
第二講、電話銷售人員的自我修煉篇
1、 電話銷售思維的提升訓練
2、 電話銷售心態(tài)的提升訓練
3、 電話銷售習慣的提升訓練
4、 電話銷售話術的提升訓練
第三講、電話銷售的步驟及流程
1、 建立親和力與信賴感(沒有親和力,就沒有成交)
2、 激發(fā)客戶對服務的需求(不了解需求,談何成交)
3、 根據客戶的需求來介紹服務(客戶中意是成交的基礎)
4、 解除客戶的心理疑惑(客戶相信才是付錢的理由)
5、 死了都要“成交”(一切的準備及付出都是為了成交)
第四講、電話銷售溝通與說服技巧篇
1、如何有效撥打陌生客戶的開場白?
2、如何突破秘書關找到決策者?
3、如何與客戶建立超強的信賴感?
4、如何探尋客戶的心理需求?
5、如何根據客戶的心理需求來介紹課程?
6、如何接觸客戶的抗拒與心理疑惑?
7、如何有效成交客戶的關鍵?
主辦單位:鴻誠國際教育訓練機構 北京美輝時代文化發(fā)展有限公司
時 間:2010年7月17日 (9:00-17:30) 周六
地 址:北京(詳見確認函)
投 資:特惠價:280/ 人
電 話:010-58467880 58488828
報名回執(zhí):請發(fā)郵件至: