課程目的：
本6西格瑪培訓課程旨在幫助企業(yè)管理層正確理解什么是6西格瑪和6西格瑪的理念，掌握如何建立6西格瑪戰(zhàn)略以及如何實施6西格瑪
培訓對象
企業(yè)高層、中層行政管理人員、技術開發(fā)、質量管理、生產制造、營銷服務、物流，后勤供應等各領域管理及技術人員。
課程大綱：
*部分：6sigma 概念（4小時）
□ 6sigma背景 —— 起源、發(fā)展、影響
□ 6sigma語言 —— 基本概念、評價指標及其經濟性特征
□6sigma 創(chuàng)意 —— 區(qū)別于其他質量管理方法的獨特之處
如：全面質量管理（TQM）、統(tǒng)計過程控制（SPC）、精益生產管理
（Lean）、國際質量標準 ISO 9000、重規(guī)劃（Reengineering）、
限制管理(TOC)和平衡積分卡(Balanced Scorecard)等
□6sigma項目 —— 項目的選擇和評價
□6sigma 案例介紹（提問、研討、交流、溝通）
第二部分：6sigma 導入程序（6小時）
目的：熟悉6 SIGMA管理的理念、指標、方法和步驟
□如何啟動與界定一個6sigma項目
六西格瑪實施所需的組織結構和資源保障
六西格瑪與企業(yè)文化再造
實施六西格瑪策略實例
實施六西格瑪的戰(zhàn)略制定……
□ 實施6sigma 的技巧與方法
DMAIC 模式
DMADV 模式
□ 團隊活動技巧與案例介紹
第三部分：6sigma 管理工具（8小時）
目的：掌握常用統(tǒng)計分析技術與工具，具備作為黑帶（BB）領導6
SIGMA項目團隊的能力
統(tǒng)計基礎與應用軟件
頭腦風暴法、流程展開與分析（PMD）
失效模式與后果分析（FMEA）
關鍵特性分析（CTQ）
測量系統(tǒng)分析（MSA）
正交試驗設計（DOE）、質量功能展開（QFD）
統(tǒng)計過程控制（SPC）
防差錯技術（POKA-YOKE）
基本信息
上課時段：上午9：00至12：00 下午13：00至5：00
培訓費用：RMB1500/每人，（包含全部培訓教材、授課、午餐費，等等）內訓價格電議
