《九型人格與銷售技能提升》
---解決營銷中客戶識別與應對技巧問題
培訓大綱
(賈悅 2010年6月版)
培訓需求:洞悉自己、體解他人,拓寬信念,挖掘潛能,提升銷售業(yè)績
培訓學員:銷售隊伍銷售經(jīng)理和中基層管理者、新晉加入銷售隊伍的年輕銷售人員、其他終端一對一談判銷售的人員(促銷員,導購員)
培訓主題:銷售技能提升、了解客戶、認識自己、各個型號特點分析及案例
課程時間:1天
課程描述:本課程面向銷售人員;主要內(nèi)容包括有:
- 洞察自身性格的優(yōu)秀特質(zhì)、盲點及要提升的方向
- 清晰不同型格客戶的行為習慣、情緒反應模式、深層價值需求及外顯形式
- 銷售模擬,通過訓練掌握九型人格工具,解決營銷中客戶識別與應對技巧問題
課程主講:賈悅
已經(jīng)授課:現(xiàn)代汽車、元隆禮品集團、索康集團、大北農(nóng)集團、西貝餐飲集團等共約20多場
培訓大綱:
Part 1:九型人格簡介
? 九型人格歷史
? 九型人格分類
Part 2:九型人格測評
? 測評
Part 3:各個型號特點分析與鑒別
(通過互動,與同事、下屬、領導三者共同分析性格特點。)
? 1號完美型特點分析與鑒別
? 2號助人型特點分析與鑒別
? 3號實干型特點分析與鑒別
? 4號浪漫型特點分析與鑒別
? 5號觀察型特點分析與鑒別
? 6號質(zhì)疑型特點分析與鑒別、
? 7號享樂型特點分析與鑒別
? 8號領袖型特點分析與鑒別
? 9號和平型特點分析與鑒別
Part 4:九型人格銷售實戰(zhàn)演練
(通過情景模擬,實戰(zhàn)演練,掌握應對各個類型的銷售技巧。)
? 1號完美型的銷售技巧
? 2號助人型的銷售技巧
? 3號實干型的銷售技巧
? 4號浪漫型的銷售技巧
? 5號觀察型的銷售技巧
? 6號思考型的銷售技巧
? 7號享樂型的銷售技巧
? 8號領袖型的銷售技巧
? 9號平和型的銷售技巧