企業(yè)內(nèi)訓-研發(fā)項目管理實操培訓
一、課程背景：
21世紀研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大*協(xié)調(diào)，如：內(nèi)部的測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關職能*，外部的供應商、認證機構等；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)費用和成本；在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術和管理的經(jīng)驗以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務，從個人貢獻者向團隊貢獻者的角色轉(zhuǎn)變是當下很多研發(fā)經(jīng)理的陣痛。
面對當前激烈的市場競爭環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關注的問題，在研發(fā)一個新產(chǎn)品的項目過程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題：
1.如何制定合理的項目任務書和項目章程，保持與項目投資人的良好溝通；
2.如何構建一個對整個項目負責的團隊，如何明確定義團隊成員的角色和職責；
3.如何平衡研發(fā)項目的需求、進度、質(zhì)量和成本之間；
4.研發(fā)項目經(jīng)理如何平衡項目管理和技術開發(fā)工作之間的關系；
5.如何保證項目計劃制定的合理性，在保證領導要求的進度的同時又不犧牲質(zhì)量；
6.如何控制好項目的范圍，減少變更給項目造成的影響；
7.如何識別項目的風險，制定風險管理計劃有效的控制風險；
8.在項目執(zhí)行的過程中如何進行項目的控制，確保項目進度；
（保證研發(fā)項目成功的關鍵因素有哪些？如何構建這些關鍵因素？這是本課程需要探索的問題.）
二．參加對象：
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)骨干、項目組核心成員、營銷、工程、測試、技術支持等*負責人
三、培訓課時:2天
四、課程內(nèi)容簡介：
課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的咨詢實踐，與學員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略匹配、產(chǎn)品開發(fā)流程的各個階段，著重培訓學員的研發(fā)項目管理實施能力：針對研發(fā)項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。每個階段講師將根據(jù)個人實戰(zhàn)案例深入探討分析每個階段的問題和解決辦法。
五、培訓收益：
提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進度與預算的可控
了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法。o
系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等o
掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術；o
掌握研發(fā)項目計劃控制的方法，了解項目控制的結(jié)構化方法以及工具和技術；o
掌握有效的估計方法與技術（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）o
掌握項目風險管理方法，如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃及風險監(jiān)控；o
了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念，建立質(zhì)量成本意識，理解保證質(zhì)量和降低成本的方法；o
六、課程內(nèi)容：
1、項目和項目管理的概念
?什么叫項目 ?項目的特征 ?演練（確定模擬項目）
?什么叫項目管理 ?舉例
?項目管理的關鍵過程 ?產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動
?研發(fā)項目管理的重大挑戰(zhàn)
?研發(fā)項目成功和失敗的主要因素 ?舉例
2、研發(fā)項目目標的制定
?項目目標的標準 ?項目目標的制定（SMART原則）
?如何寫項目目標，《項目任務書》模板示例
?演練（各項目組確定本項目目標）
3、研發(fā)項目組建
?項目的組織形式 ?矩陣式組織結(jié)構（優(yōu)點、缺點、應注意的問題）
?如何組建產(chǎn)品開發(fā)項目組
?業(yè)界成功的研發(fā)項目組介紹 ?項目經(jīng)理的角色和職責
?項目核心組成員的角色和職責 ?項目外圍組成員的角色和職責
?職能*經(jīng)理在研發(fā)項目中的角色和職責 ?引導者的角色和職責
?研發(fā)項目經(jīng)理應具備的技能 ?研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)要求
?如何培養(yǎng)項目經(jīng)理
?演練（組建項目組和確定項目經(jīng)理）
4、產(chǎn)品開發(fā)流程
?產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關系
?產(chǎn)品開發(fā)流程框架及二維流程圖
?產(chǎn)品開發(fā)流程各階段介紹
?流程與效率的矛盾如何克服
5、研發(fā)項目計劃制定
?項目計劃的作用 ?項目計劃制定的流程
?項目計劃制定的原則 ?項目計劃的要素
?WBS介紹（作用、示例）?任務時間的估計和計算
?對高度不確定性任務時間的估算
?PERT、關鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
?項目計劃如何分層管理（角色、職責）
?如何制定高階計劃（舉例、模板演示）
?如何制定詳細計劃（舉例、模板演示）
?完整計劃制定舉例
?演練（各項目組根據(jù)本項目目標列出WBS表、畫出PERT圖并找出關鍵路徑）
?產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
?多項目管道管理
?如何向關鍵路徑要時間向非關鍵路徑要資源
6、研發(fā)項目計劃控制
?導致研發(fā)計劃改變的原因 ?研發(fā)項目計劃控制的難點
?研發(fā)項目計劃控制的步驟
?研發(fā)項目計劃控制方法——設置監(jiān)控點 講解、舉例
?研發(fā)項目計劃控制方法——合同書和任務書 講解、舉例
?研發(fā)項目計劃控制方法——決策評審 講解、舉例
?研發(fā)項目計劃控制方法——項目報告（項目周報、產(chǎn)品月報） 講解、模板舉例
?研發(fā)項目計劃控制方法——項目會議 講解、舉例
?研發(fā)項目計劃控制方法——預警系統(tǒng) 講解、舉例
?研發(fā)項目計劃控制方法——非正規(guī)控制 講解、舉例
?研發(fā)項目計劃控制方法——狀態(tài)轉(zhuǎn)移 講解、舉例
?研發(fā)計劃測評 ?演練（各項目組討論確定本項目的計劃控制方法）
7、質(zhì)量控制
?技術評審 ?評審的組織 ?評審流程 ?評審要素的選取
?產(chǎn)品測試 ?報告與處理
?如何讓QA人員發(fā)揮作用
?產(chǎn)品的標準化管理（CBB-共用構建模塊的使用）
?如何在設計中構建質(zhì)量
8、成本管理
?成本的概念 ?項目預算 ?項目核算
?成本管理與項目進度
?降低開發(fā)成本的基本方法 ?產(chǎn)品開發(fā)綜合成本及管理
?設計中構建產(chǎn)品成本優(yōu)勢
?演練（各項目組討論本項目如何體現(xiàn)市場意識、如何在設計中構建質(zhì)量、|如何在設計中構建成本）
9、項目風險管理
?風險管理的意義與過程
?風險管理的步驟
?風險管理的實踐與經(jīng)驗
?演練（風險識別與防范）
培訓現(xiàn)場方法：
學員分組、PK、活動演練、研討、問答、互動游戲、現(xiàn)場獎勵等。
講師介紹：肖偉亞
國際注冊管理咨詢師
杭州派迪咨詢有限公司資深講師
新視角企業(yè)管理研究中心特邀撰稿人
世界咨詢師聯(lián)合會會員。
教育背景：中南(林業(yè))科技*學士，中山*EMBA
經(jīng)驗概況：10多年企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗和企業(yè)高層管理經(jīng)驗，多年的管理咨詢經(jīng)驗。主要咨詢經(jīng)驗為中小民營企業(yè)及企業(yè)集團研發(fā)體系、研發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、績效考核體系、營銷戰(zhàn)略與管理、品牌策劃等方面。
專長領域：在產(chǎn)品與研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)研發(fā)管理、研發(fā)與人力資源規(guī)劃、研發(fā)績效考核體系、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與組織體系構建，研發(fā)與營銷流程優(yōu)化、品牌規(guī)劃與傳播等方面具有豐富實戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗和操作能力，曾成功服務過多個專項項目。
服務經(jīng)驗：
1、寧波喬明家居集團（研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃及研發(fā)組織體系設計、市場深度調(diào)查、市場研究模型、設計技術標準體系搭建）；
2、山東兄弟商業(yè)設施有限公司管理咨詢（企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、職位和薪酬體系建立、設計研發(fā)體系規(guī)劃、營銷流程與績效考核體系）；
3、中山百利通照明電器（營銷管理體系優(yōu)化與提升、研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃）；
4、珠海美澳康生物制品有限公司（營銷戰(zhàn)略與營銷體系構建，電子商務平臺模式創(chuàng)新構建、渠道和分銷建立、物流系統(tǒng)規(guī)劃）；
5、珠海新國藝家具（企業(yè)管理診斷、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場營銷體系規(guī)劃）；
6、中山德萊通照明電器（企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷體系規(guī)劃、CIS系統(tǒng)規(guī)劃、終端連鎖渠道模式構建、人力資源規(guī)劃、研發(fā)中心籌建與規(guī)劃、時尚流行趨勢研究模型、生產(chǎn)管理體系優(yōu)化）；
7、長沙騰達家具（企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷體系構建、人力資源規(guī)劃、績效考核體系）
8、東莞依時利科技有限公司（企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)體系構建、人力資源規(guī)劃、績效考核體系等）……
