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更新時間:2024-12-25
一、良好的質(zhì)管理念、質(zhì)量檢驗功能 A、 企業(yè)文化與品質(zhì)管理 B、 質(zhì)量檢驗的主要功能: a) 鑒別功能 b) “把關(guān)功能” c) 預(yù)防功能 d) 報告功能 C、 崗位職責(zé)與定位 案例分享:從優(yōu)秀作業(yè)員到制程檢驗員-----從優(yōu)秀焊接員到哭鼻子的檢驗員 二、進(jìn)料檢驗的操作實務(wù) A、 抽樣方法與技巧 B、 進(jìn)料檢驗就是確定來料能否接受 C、 標(biāo)準(zhǔn)(檢驗計劃)編制的七項原則 D、 如何制定進(jìn)料標(biāo)準(zhǔn)(圖紙?樣品?) 案例演練:從現(xiàn)場實物任意選擇進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)編制----體會檢驗文件體系的基本要求 三、如何正確使用試驗或檢驗裝置 A、 配置合適的計量器具 B、 編制作業(yè)指導(dǎo)書,確定正確的方法 C、 培訓(xùn)合格的檢驗員 D、 檢驗裝置的維護(hù)、檢定,防止失效 案例演練:從深度尺、游標(biāo)卡尺使用演練----體會量具使用不僅僅是會用,而且要巧用 四、工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的編制與要求 A、 展開一張產(chǎn)品流程圖----研究哪里需要制程控制、控制什么、如何控制、標(biāo)準(zhǔn)如何? B、 關(guān)鍵控制點及相關(guān)要點說明 C、 根據(jù)作業(yè)流程圖中的關(guān)鍵工序確定工序檢驗流程圖 D、 工序檢驗卡、成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)(檢驗計劃)編制的六項原則 案例演練:工序檢驗卡及成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)編制演練---從執(zhí)法到制法,讓你的理念接受洗禮 五、質(zhì)量管理制程和成品檢驗的控制 A、 制程檢驗操作實務(wù) 1、 不同行業(yè)首件檢驗規(guī)范的制定與實施要點和注意事項 2、 工序自檢互檢的基本要求 3、 關(guān)鍵控制點的控制要求----標(biāo)準(zhǔn)公示、檢查項目確定、時間不定、頻次確定、結(jié)果公示 4、 現(xiàn)場QCC活動對質(zhì)量穩(wěn)定性和持續(xù)改進(jìn)的好處----全員參與是最終完成巡檢使命的關(guān)鍵 5、 采取措施防止出現(xiàn)不合格品----質(zhì)量管理的基本理念應(yīng)該是預(yù)防性的措施的實施 6、 及時記錄檢驗結(jié)果----真實的數(shù)據(jù)記錄是實現(xiàn)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ) B、 成品檢驗操作實務(wù) 1、 成品質(zhì)量控制的關(guān)鍵點及控制方法 2、 標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品外觀、尺寸、性能、包裝和附件檢驗 3、 成品檢驗報告的規(guī)范填寫、歸檔、可追溯性,為顧客提供信任 六、不合格品的處理 A. 不合格品發(fā)現(xiàn)的時機(jī)----進(jìn)料、制程、成品檢驗、客戶要貨、客戶退貨 B. 不合格品管理流程化---公示不合格品處理的流程確保每一個有可能發(fā)現(xiàn)不合格的人員了解 案例演練:不合格品處理的經(jīng)典工具(8D報告) 七、檢驗員必備技能---兩圖一表的使用 A、 檢查表的定義、分類與制作方法 B、 柏拉圖應(yīng)用演練及注意事項 C、 哪些數(shù)據(jù)可以整理成為柏拉圖 D、 特性要因的含義及研究重點 案例演練:檢查表記載項目及應(yīng)用演練---繪制特性要因圖 八、質(zhì)量管理形勢及前沿理論介紹 A、 當(dāng)前我國大部分企業(yè)的品質(zhì)形勢 B、 為什么99%還不夠好 C、 二十一世紀(jì)超嚴(yán)品質(zhì)要求:6σ—PP
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