網絡時代，突發(fā)事件新特點
1.超地域性。
互聯(lián)網傳播的及時快捷，使得網民對突發(fā)事件的關注不再僅僅局限于國內，國際突發(fā)事件同樣會通過互聯(lián)網迅速傳開，成為互聯(lián)網上的輿論引爆點，因此互聯(lián)網突發(fā)事件輿論具有超地域特點。
2.超行業(yè)性。
突發(fā)事件并不僅僅限于事故災難，政治、社會、財經、公共衛(wèi)生類等各領域突發(fā)事件都會成為網民的關注熱點。因此，互聯(lián)網突發(fā)事件輿論具有超行業(yè)的特點，其輿論引導相當復雜，不可輕視。
3.高度復雜性。
正由于有超地域性和超行業(yè)性，使得無論是國內還是國際，也不論是哪個行業(yè)的突發(fā)事件，互聯(lián)網傳播的無國界特點，都會使突發(fā)事件迅速成為整個互聯(lián)網的熱點，國內互聯(lián)網與國際互聯(lián)網甚至相互呼應，使得突發(fā)事件的輿論引導非常復雜，必須高度重視。
網絡時代中的傳統(tǒng)媒體如何適應形勢發(fā)展，正確引導突發(fā)事件中輿論走向？以下幾個方面值得關注：
1.轉變觀念，消除誤區(qū)，提高對突發(fā)事件的認識水平。
傳統(tǒng)媒體人必須認識到當前突發(fā)事件的發(fā)生頻率由偶發(fā)到頻發(fā)、種類由單一到復雜多樣的現(xiàn)狀。同時，在互動的網絡社會，網絡輿論正強勢崛起，因此，傳統(tǒng)媒體固有的思維必須轉變，不能簡單地把突發(fā)事件局限于天災人禍，要高度重視突發(fā)事件類型的多樣性、突發(fā)事件輿論的復雜性。
2.建立快速反應機制，以“快”“準”制勝。
傳統(tǒng)媒體要想起在突發(fā)事件引導中起到作用，應建立健全突發(fā)事件應急機制，嚴格規(guī)范采編工作程序，提高突發(fā)事件應對能力。具體而言，首先應以“快”制勝，這個“快”是指在對突發(fā)事件的報道上要努力做到先聲奪人，轉移網民視線。另外，在“快”的同時，不能忽視“準”，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體比網絡媒體公信力強的優(yōu)勢。如在網絡爆料事件發(fā)生后，傳統(tǒng)媒體可以發(fā)揮人員面多線廣的優(yōu)勢，迅速對該事件進行追蹤、核實。
3.加強與新媒體互動，以網民接受的方式加大引導力度。
傳統(tǒng)媒體在日常報道中應加強與新媒體互動工作，強化其在多媒體輿論主陣地的滲透力、影響力；同時，在采寫報道時，應多用網民接受的方式進行采寫，以便更好地傳播。具體而言，傳統(tǒng)媒體可通過多種媒體合作，疏通網上民意渠道。
4.及時研判網民輿情，加強輿論引導的針對性和有效性。
當突發(fā)事件發(fā)生后，要組織專人及時研判網絡輿情，針對網民關注的熱點問題，主動設置議題，以提高突發(fā)事件輿論引導的針對性和有效性。
5.探索建立突發(fā)事件的協(xié)調指揮機制，提高新聞輿論引導和管理能力。
