課程詳細(xì)
店長(zhǎng)店務(wù)管理班培訓(xùn):
一流的戰(zhàn)略,三流的執(zhí)行永遠(yuǎn)都趕不上一流的執(zhí)行,三流的 戰(zhàn)略為企業(yè)帶來的效率---這是常識(shí)。而團(tuán)隊(duì)招待為來自于五個(gè)方面,一是 指令清晰,二是任務(wù)明確,三是責(zé)任到人,四是督導(dǎo)及時(shí),五是獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。所以萬法歸一,團(tuán)隊(duì)招待力的根源落在人身上,而人當(dāng)中占主導(dǎo)地位的剛是執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)的帶頭人,所以門店現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行力來自于門店的現(xiàn)場(chǎng)中高層人群。這個(gè)群體的人員一方面要以身作則作為現(xiàn)場(chǎng)的帶動(dòng)和協(xié)調(diào)(員工看干部);另一方面要承上啟下,把上司的想法、方法轉(zhuǎn)換成做法,落實(shí)成果的呈現(xiàn)。根據(jù)這種現(xiàn)狀為了化解這種問題,特設(shè)置出《店長(zhǎng)店務(wù)管理班》。
課程的內(nèi)容
*模塊:中高層素質(zhì)修煉
*主管以上人員的崗位職責(zé)與工作規(guī)章
*主管的定義與主管的思維
*主管能力修煉
*主管的工作價(jià)值評(píng)估與考核
第二模塊:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練
*團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理
*行政管理、財(cái)務(wù)管理
*培訓(xùn)管理、營(yíng)運(yùn)管理
*客戶管理、會(huì)議系統(tǒng)
*晉升管理
第三模塊:管理技巧訓(xùn)練
*管理技巧的運(yùn)用
*現(xiàn)場(chǎng)管理當(dāng)中常見問題的處理技巧
*現(xiàn)場(chǎng)管理、目標(biāo)管理
*時(shí)間管理、生涯規(guī)劃管理
課程收獲:
一、真正掌握 管理一家門店的管理工具和管理技巧;
二、掌握讓門店有條理高效動(dòng)作的法門;
三、掌握讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)的方式方法;
四、掌握讓門店人力成本回報(bào)*化的方式、方法。
適合對(duì)象:門店領(lǐng)班、主管、店長(zhǎng)等一線團(tuán)隊(duì)管理者。
學(xué)習(xí)時(shí)間:10天9夜
課程學(xué)費(fèi):8980元/2階段
咨詢電話:020-38288137/38288175
QQ:1216434427