寧波〈生產(chǎn)管理者的溝通技巧〉培訓(xùn)沙龍_生產(chǎn)管理,現(xiàn)場管理,溝通技巧,生產(chǎn)計劃管控,倉庫管理
時 間: 2008年6月29日(周日) 9:30-17:00(9點15分開始簽到)
培訓(xùn)對象: 總經(jīng)理、副總、生產(chǎn)部長、車間主任
代收場地費 100元/人(即中餐晚餐茶水,課程免費)
課程收獲: 如何讓我們的生產(chǎn)管理人員在*協(xié)調(diào)方面效率更高
如何實現(xiàn)生產(chǎn)管理人員在與上司、下屬溝通中實現(xiàn)雙贏
如何讓生產(chǎn)管理人員與素質(zhì)相對薄弱的一線工人溝通更有效
如何針對不同溝通對象實行不同的溝通方式
課程大綱:
*節(jié)
1.溝通的定義 2.溝通的要決
3.溝通的技巧 4.溝通中的誤區(qū)
5.生產(chǎn)*溝通策略 6.溝通基本法則
第二節(jié)
1.同理心的定義與準則 2.同理心評定表
3.同理心的功效 4.同理心的應(yīng)用
5.生產(chǎn)管理者同理心的運用
第三節(jié)
1.不同環(huán)境,與上司、下屬的溝通方式
2.如何與生產(chǎn)相關(guān)*溝通
3.雙重角色下的溝通技巧