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《中層經(jīng)理綜合管理技能提升訓(xùn)練》公開課

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課程價(jià)格: ¥2600.00元

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更新時(shí)間:2024-12-25
中層經(jīng)理綜合管理技能提升訓(xùn)練 課程背景 作為一個(gè)企業(yè)的中堅(jiān)力量,中層經(jīng)理的角色成功與否對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗至關(guān)重要。據(jù)調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的中層經(jīng)理,需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?;企業(yè)重視管理人員的培育與成長(zhǎng),但是新提升的管理者如何縮短成長(zhǎng)周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長(zhǎng)呢? 本課程從人力資源人才開發(fā)的角度出發(fā),結(jié)合易生俊老師16年多的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)及中高層管理經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn),從三個(gè)視角看問題,總結(jié)提煉本課程,旨在為企業(yè)分憂,為個(gè)人指點(diǎn)方向,幫助新任經(jīng)理在有限的時(shí)間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入系統(tǒng)化的管理理念,提升管理技能;為已經(jīng)在崗一定時(shí)間的中層經(jīng)理提供系統(tǒng)化的訓(xùn)練,進(jìn)一步提升管理技能。 (說明:本課程與易生俊老師《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)與員工雙贏的指南針:個(gè)人品牌塑造》配套學(xué)習(xí),對(duì)提升在任和新任中層經(jīng)理的效果更為顯著。) 課程收益 理解中層經(jīng)理的角色。 理解、掌握目標(biāo)管理的工具、方法,提升目標(biāo)管理能力。 理解、掌握時(shí)間管理的工具、方法,提高時(shí)間運(yùn)用效率。 理解、掌握會(huì)議管理的工具、方法和技巧,提高主持會(huì)議能力。 理解、掌握高效溝通的工具、方法和技巧,提高溝通效率和效果。 課程對(duì)象 職能*總監(jiān)/經(jīng)理、職能*主管、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、新提拔的經(jīng)理/主管、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員等 課程時(shí)長(zhǎng) 2天(6小時(shí)/天) 課程大綱 *部分 導(dǎo)入 *個(gè)問題:為什么時(shí)代不斷進(jìn)步,知識(shí)不斷豐富,我們卻越來越累? 第二個(gè)問題:公司越來越大,但是我們?cè)谧鍪虑榈臅r(shí)候,可調(diào)用的資源卻越來越少? 管理的本質(zhì) 團(tuán)隊(duì)思考方法 管理的規(guī)律 管理者應(yīng)該具備的基本訓(xùn)練是什么? 第二部分 中層經(jīng)理的角色認(rèn)知 管理者的角色是由管理者的任務(wù)所決定的 擔(dān)任中層經(jīng)理前后工作職責(zé)的變化 人格角色的PAC理論 上司和下屬間是哪種角色類型? 管理者的煩惱和快樂 管理者的角色和任務(wù) 管理者的職責(zé) 第三部分 中層經(jīng)理的目標(biāo)管理 管理者與目標(biāo) 為什么需要目標(biāo)管理 “設(shè)定目標(biāo)”有什么好處? 目標(biāo)不是一個(gè)單純的數(shù)字,而是一個(gè)體系 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):判斷哪些是好目標(biāo)? 目標(biāo)制定的基本原則 如何設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)制定的工具-問題樹 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)確定之后需要進(jìn)一步明確行動(dòng)計(jì)劃-PDCA 為什么還明確行動(dòng)計(jì)劃 管理者必須明確計(jì)劃對(duì)于其管理的功能和作用 計(jì)劃在團(tuán)隊(duì)管理中的作用 把目標(biāo)轉(zhuǎn)換為計(jì)劃的過程 常用的計(jì)劃工具 工具箱:計(jì)劃模板 目標(biāo)和計(jì)劃的執(zhí)行 目標(biāo)管理在執(zhí)行過程中需要不斷地進(jìn)行關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查 第四部分 中層經(jīng)理的時(shí)間管理 管理人員的最多抱怨是什么呢-時(shí)間 管理時(shí)間的實(shí)質(zhì) 時(shí)間管理的發(fā)展 重要的事和緊急的事 80與20法則 如何使得相同的時(shí)間里面獲得更高的回報(bào) 時(shí)間管理的四個(gè)步驟 葛魯夫的杠桿率 案例:提高杠桿率的方法 提高管理杠桿率的工作方法 改進(jìn)時(shí)間管理的策略 管理時(shí)間,首先是挑戰(zhàn)自我 創(chuàng)造有條不紊的工作環(huán)境 信息分類方法 處理無關(guān)來訪的技巧 溝通的習(xí)慣 準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣 第五部分 中層經(jīng)理的會(huì)議管理 兩個(gè)問題 會(huì)議的利弊 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):會(huì)議盤點(diǎn) 日本人開展會(huì)議革命 會(huì)議效率不高的主要原因 如何從步驟看一次會(huì)議的全貌 思考和點(diǎn)評(píng):依“四項(xiàng)基本原則”開好單一的一個(gè)會(huì)議 提高會(huì)議效率的方法 有效會(huì)議checklist 個(gè)人會(huì)議技巧-如何在會(huì)議上發(fā)言 個(gè)人會(huì)議技巧-如何在會(huì)議上做開場(chǎng)白 個(gè)人會(huì)議技巧-如何在會(huì)議上做主題發(fā)言 個(gè)人會(huì)議技巧-如何在會(huì)議上做發(fā)言的結(jié)尾 個(gè)人會(huì)議技巧-如何在會(huì)議上做會(huì)議記錄 個(gè)人會(huì)議技巧-會(huì)議主持人的主持技巧 會(huì)議中的意外情況處理 第六部分 中層經(jīng)理的溝通管理 何謂溝通? 溝通的功能 溝通的效果 溝通的經(jīng)典模型 如何獲得良好的溝通效果 提問是調(diào)動(dòng)聽眾的*方式 溝通過程中的提問方式 如何與上司溝通—上行溝通 上司喜歡的幾種下屬 現(xiàn)場(chǎng)討論:與上司的“距離” 與下屬溝通—下行溝通 工作分派及類型 為什么要工作分派? 什么任務(wù)可以分派給下屬? 可以分派給誰? 工作分派的指導(dǎo)原則 如何給員工下達(dá)指示 員工輔導(dǎo)與關(guān)懷 衡量下屬需求的要素 如何跨*溝通—平行溝通 第七部分 互動(dòng)答疑 課程回顧 互動(dòng)答疑 ? 課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實(shí)用工具等!
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