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培訓內(nèi)容：
開網(wǎng)店行業(yè)選擇和進貨渠道
網(wǎng)店網(wǎng)店裝修和美化
網(wǎng)店交易安全
網(wǎng)店寶貝攝影技巧
網(wǎng)店寶貝圖片處理與美化
網(wǎng)店功能的使用
網(wǎng)店物流服務
網(wǎng)店客服技巧
網(wǎng)店優(yōu)化排名
客服精英的養(yǎng)成之道
網(wǎng)店的推廣與營銷
網(wǎng)店銷售規(guī)避糾紛
網(wǎng)店數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析
網(wǎng)店團隊的打造
打造網(wǎng)店至尊客戶體驗
視覺營銷--店鋪形象策略與應用
網(wǎng)店的風險管理與危機處理
雖然該網(wǎng)店進行了前期預告，造勢準備相當充足，原定計劃上新就在那一天的早上10點開始。但事后不少同行都去紛紛膜拜過交易記錄，就整個記錄看來，好像是*人民都圍在電腦前哄搶那幾百上千件商品。詫異歸詫異，懷疑歸懷疑，然而這樣的成交結果當然是每個賣家都喜聞樂見的。實際上，一位細心的買家發(fā)現(xiàn)了秘密，她指出，那一天該網(wǎng)店其實并沒有像大多數(shù)網(wǎng)店一樣，對貨品進行同時上新，而是將整個上新分為了早、晚兩個時段，每個時段大約進行一小時左右。在每個時段中，大約10分鐘上新一件商品，數(shù)量控制在數(shù)十件左右?；谇捌诜e累的客戶量，新上的幾十件貨品很快就被一搶而空。賣家并沒有急于滿足買家的需求，而是按照自己的步調，每十分鐘上一件已經(jīng)打出預告的新產(chǎn)品。于是形成了“上新→售磬→上新→再售磬”的火爆局面。
縱觀該店的交易情況，我們會發(fā)現(xiàn)其實他們一直生意火爆。同時，不僅僅是在上新這天，該女裝店的分批惜售策略一直控制得很到位。經(jīng)統(tǒng)計，在其春季主打的某些熱銷爆款的銷售數(shù)據(jù)中可顯示，當時進貨在500～800件不等的貨品被拆分為約4～6個批次放出貨源，始終以“應求補貨”等形式吸引消費者注意，最終達成暢銷。我們不妨反過來想一想，假如按照常規(guī)做法，直接將幾百件的貨品放在頁面上，如非賣家在前期有極其大量的客戶積累，絕對不可能達到快速銷售的效果。面對供過于求的常態(tài)，反其道而行之，捂貨惜售，小步快跑，方能制造營銷奇跡。
中小賣家也適用：限時、限量銷售
案例：邁眾服飾專營店、騎木馬的小妖女裝店
關鍵點：分時段、數(shù)量釋放優(yōu)惠
適用范圍：需要打開銷量的產(chǎn)品
配合手法：臺階式優(yōu)惠
優(yōu)勢：撬動成交、逼定客戶
最常規(guī)的限量方式當然不用多說，不少賣家會拿出每天頭幾個名額做優(yōu)惠處理，或者直接放出一定數(shù)量的貨品做優(yōu)惠。然而，有些網(wǎng)店中卻能玩出不一樣的限量優(yōu)惠來。如果是女鞋類目的賣家，應該記得推出UFO品牌女鞋的邁眾服飾專營店，它曾創(chuàng)下筆筆爆單的輝煌記錄，讓同類別店鋪艷羨不已。
該賣家將全店的成交統(tǒng)一設定規(guī)則：所有女鞋均采用提前預售的形式，預定最初是原價的5～6折價格，而每達成100筆交易，所有貨品向上恢復10元，直到恢復至原價為止。例如一雙原價198元的女靴，預售當日價格138元，然后慢慢漲至原價，累計銷售出1000多雙。而另外一雙原價98元的羅馬款式高跟鞋則是從58元開始預售，也獲得了火爆的銷售。再看店內(nèi)的其他鞋款，幾乎每款都有一個令人咋舌的銷售數(shù)字。
