張牧之 零售銀行個金業(yè)務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)教練
（助理劉高， 電話微信是手機(jī)號）
*注冊高級咨詢師、國際金融理財師
*建設(shè)銀行總行個金業(yè)務(wù)顧問
“國際工作場所學(xué)習(xí)大會”銀行理財經(jīng)理崗位培養(yǎng)特約分享嘉賓
曾任：興業(yè)銀行營銷設(shè)計(jì)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師
獨(dú)創(chuàng)任務(wù)導(dǎo)向的情景式演練教學(xué)法，課程內(nèi)容實(shí)現(xiàn)“學(xué)—練—用”培訓(xùn)閉環(huán)，培訓(xùn)效果直指學(xué)員工作意識的有效突破與工作行為的切實(shí)改變。
張牧之老師金融行業(yè)培訓(xùn)概要：
專注于訓(xùn)練零售銀行個金業(yè)務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)8年，小班受訓(xùn)客戶經(jīng)理超過30000人；
一對一現(xiàn)場輔導(dǎo)超過2000名客戶經(jīng)理，主導(dǎo)實(shí)施客戶經(jīng)理情景演練競賽超過100場，作為通關(guān)關(guān)主實(shí)施客戶經(jīng)理營銷能力通關(guān)超過1000人；
在銀行體系實(shí)施一系列大型客戶經(jīng)理銷售能力與客戶維護(hù)能力訓(xùn)練項(xiàng)目，“培—訓(xùn)—跟”項(xiàng)目化服務(wù)銀行區(qū)域涵蓋12省3市；
訓(xùn)練過的學(xué)員行為改變率高達(dá)95%，學(xué)員平均滿意度*。
核心課程：
張牧之老師授課風(fēng)格：
1、專注于個金業(yè)務(wù)營銷崗位賦能，培訓(xùn)內(nèi)容一聽就能懂，一懂就能用，一用就能靈。無須二次轉(zhuǎn)化，拿來即用。
2、培訓(xùn)內(nèi)容為零售銀行客戶經(jīng)理量身定制， *貼合客戶經(jīng)理的工作實(shí)際，結(jié)合典型工作情景，聚焦客戶經(jīng)理日常營銷工作的典型疑難和困惑，給出解決要點(diǎn)和話術(shù)；
3、授課風(fēng)格生動幽默，注重體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式，注重學(xué)員的課堂參與，學(xué)員在互動和分享中很容易吸收課程的精髓；
4、課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)科學(xué)，內(nèi)容聚焦，針對性強(qiáng)。將培訓(xùn)與教練技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來，針對受訓(xùn)人員的實(shí)際問題尋找解決答案。
張牧之老師金融行業(yè)大型項(xiàng)目服務(wù)介紹（部分）：
◆2015年10月，受聘于湖南郴州農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營銷能力提升項(xiàng)目。
◆2015年9月，受聘于湖北孝感孝昌農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營銷能力提升項(xiàng)目。
◆2015年8月，受聘于河北滄州農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營銷能力提升項(xiàng)目。
◆2015年6月，受聘于河南安陽農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營銷能力提升項(xiàng)目。
◆2015年6月，受聘于湖北襄陽農(nóng)商行，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營銷能力提升項(xiàng)目。
◆2015年5月，受聘于河南南陽農(nóng)信社，主導(dǎo)實(shí)施銀行外拓營銷能力提升項(xiàng)目。
◆2014年4月受聘于連云港東方農(nóng)商行，為期4天的全網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研并進(jìn)行全面輔導(dǎo)。
◆2014年5月，受聘于*工商銀行烏魯木齊分行，主導(dǎo)實(shí)施個金業(yè)務(wù)營銷隊(duì)伍營銷能力提升項(xiàng)目。現(xiàn)場講授《中高端客戶營銷與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》6期
◆2014年8月受聘于*建設(shè)銀行深圳分行，主導(dǎo)實(shí)施大客戶維護(hù)與關(guān)系型營銷專題訓(xùn)練，現(xiàn)場講授《個人客戶營銷關(guān)鍵流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》7期
◆2014年7-8月受聘于*建設(shè)銀行江蘇省分行，為省行個金部個人客戶經(jīng)理講授《銀行客戶心理分析與異議處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》4期
◆2014年11月受聘于漢口銀行，為客戶經(jīng)理講授《銀行客戶心理分析與異議處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》4期
◆2014年11-12月受聘于平安銀行深圳分行，交流客戶經(jīng)理營銷能力通關(guān)模式并主導(dǎo)客戶經(jīng)理能力通關(guān)與培養(yǎng)銀行內(nèi)部通關(guān)關(guān)主。現(xiàn)場講授《顧問式營銷技巧培訓(xùn)》6期
◆2013年5月—2013年6月受聘于建設(shè)銀行杭州分行，主導(dǎo)實(shí)施個人客戶經(jīng)理銷售能力提升項(xiàng)目，現(xiàn)場講授《投資理財產(chǎn)品營銷全流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、并實(shí)施5期案例研討工作坊
◆2012年10月—2012年11月受聘于*建設(shè)銀行金華分行，主導(dǎo)實(shí)施個人客戶經(jīng)理銷售能力提升項(xiàng)目——“掘金計(jì)劃”，現(xiàn)場講授《VIP客戶電話約見專題訓(xùn)練》、《VIP客戶面談專題訓(xùn)練》、并實(shí)施6期案例研討工作坊。
◆2012年7月—2012年10月，受聘于*銀行安徽省分行，擔(dān)任“網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人”行動學(xué)習(xí)教練。指導(dǎo)學(xué)員研究和行動的營銷主題包含《如何提升營業(yè)機(jī)構(gòu)的公司金融產(chǎn)品覆蓋率》、《營業(yè)機(jī)構(gòu)公司存款業(yè)務(wù)的拓展》、《公司有效戶拓展途徑與方法》、《如何加強(qiáng)基礎(chǔ)客戶建設(shè)》、《供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品的拓展及其在基層網(wǎng)點(diǎn)的落地》等。
◆2012年6月—2012年10月，受聘于*建設(shè)銀行浙江省分行，擔(dān)任“私人銀行客戶經(jīng)理”實(shí)戰(zhàn)工作坊授課導(dǎo)師，講授與研討課題包括《私人銀行陌生客戶約見》、《私人銀行高端客戶異議處理》、《重點(diǎn)投資理財產(chǎn)品銷售訓(xùn)練》、《高端客戶的終生維護(hù)與營銷》等。
張牧之老師專利知識匯編簡介：
《客戶經(jīng)理營銷疑難百問百答》、《客戶經(jīng)理客戶邀約隨身錦囊》
《客戶經(jīng)理客戶面談隨身錦囊》、《客戶生命周期投資理財產(chǎn)品配置指南》
《個人高端客戶溝通隨身錦囊》、《客情關(guān)系建設(shè)地圖》、《客情關(guān)系深度測評系統(tǒng)》。
服務(wù)過的部分銀行：
四大國有銀行：四川建行、安徽中行、安徽建行、山東建行（66個支行與網(wǎng)點(diǎn)）、浙江建行（27個支行與網(wǎng)點(diǎn)）、山西建行、順德農(nóng)行、湖南工行、深圳工行及下屬支行、金華建行、湖北農(nóng)行、杭州建行（4期）、茂名工行、丹陽中行、福建工行、甘隸建行、福建農(nóng)行、上海建行、廣州建行、廣東工行（3期）、北京農(nóng)行、蕭山建行、湖北建行、重慶農(nóng)行、湖南中行、永州中行、武漢建行（3期）、遼寧建行、廈門農(nóng)行等
商業(yè)銀行：深圳發(fā)展銀行、深圳浦發(fā)銀行、上海平安銀行、佛山招行、深圳平安銀行（3期）、東莞中信銀行、山東興業(yè)銀行、杭州銀行（5期）、溫州銀行、漢口銀行（3期）、南洋銀行、北京民生銀行、邯鄲華夏銀行等
郵儲系列：湖北農(nóng)商行（2期）、連云港農(nóng)商行（4期）、內(nèi)蒙農(nóng)商行（3期）、山東郵儲、南寧郵儲銀行、遂寧郵政、湖南農(nóng)商行（5期）、丹陽農(nóng)商行、徐州農(nóng)商行、哈爾濱農(nóng)信社等
其他：上海長安信托
