通過課程學(xué)習(xí),讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到情感因素在溝通中的重要性以及溝通能力與影響力的關(guān)系;
通過對(duì)四種故事模型理論的學(xué)習(xí)及課堂練習(xí),掌握利用故事作為溝通手段提升自己的影響力,從而提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的能力;
通過教學(xué)讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)過程中個(gè)人影響力的重要性,并有意識(shí)注重自我影響力的培養(yǎng);
通過團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的課堂教學(xué)形式,增強(qiáng)員工之間的了解和配合,增強(qiáng)彼此的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感。
課程時(shí)長
6小時(shí) / 1天
課程對(duì)象
全體新員工
一、開場:團(tuán)隊(duì)文化打造(30分鐘)
講師以故事的形式自我介紹,學(xué)員總結(jié)看到的講師形象,初步體會(huì)故事的力量
課程開發(fā)及推廣簡介
課程大綱簡介
故事的起源與馬斯洛人類需求層級(jí)理論
故事的起源與團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)組建-團(tuán)隊(duì)命名-設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) LOGO-選出組長
各組匯報(bào)表演-點(diǎn)評(píng)
二、故事具有力量的基礎(chǔ):時(shí)間長度 & KEYS(30分鐘)
“影響力”的含義
為什么故事能提升影響力
中英兩種語言對(duì)“故事”的界定異同
課程練習(xí)中不提“故事”兩字
“故事”必須是真實(shí)的
大故事 & 小故事(探討故事的力量與故事的長度)
判斷哪些是故事(分析具有力量的故事所需要的要素(故事的 KEYS)
轉(zhuǎn)述他人的故事:小組內(nèi)演練-各組匯報(bào)表演-點(diǎn)評(píng)(再次熟悉故事的 KEYS)
三、故事的粘性:故事能給人印象深刻(30分鐘)
對(duì)比記憶游戲:故事會(huì)更加令人印象深刻
回憶過往經(jīng)歷中記憶最深刻的三件事
選取其中的一件事進(jìn)行準(zhǔn)備
各小組代表匯報(bào)準(zhǔn)備的過往經(jīng)歷
討論哪一個(gè)小組的故事令人印象最深刻(*有粘性)
結(jié)合各小組故事分析具有粘性的故事所具有的特點(diǎn)
中途休息(15分鐘)
四、與聽眾建立關(guān)系—聯(lián)結(jié)性故事:尋找對(duì)方心理共鳴點(diǎn)(50分鐘)
視頻欣賞,分享形成心靈聯(lián)結(jié)的因素
聯(lián)結(jié)性故事模型介紹
講師示范講述聯(lián)結(jié)性故事
各小組組內(nèi)準(zhǔn)備和練習(xí)
各小組匯報(bào)表演
點(diǎn)評(píng)分析
五、創(chuàng)建自己的故事庫(25分鐘)
建立故事庫的要點(diǎn):時(shí)間-地點(diǎn)-人物-分類
相關(guān) APP
午餐
餐后熱身: 教練式游戲(15分鐘)
六、鼓舞和感染你的聽眾—清晰性故事:傳達(dá)企業(yè)新的戰(zhàn)略變革(50分鐘)
介紹本模型的理論基礎(chǔ):人們總試圖了解事實(shí)背后的真相(引相關(guān)實(shí)驗(yàn))
故事清晰性的重要性:敲擊測試-視頻欣賞
講師演示如何使用該模型
各小組組內(nèi)準(zhǔn)備和練習(xí)
各小組匯報(bào)表演
點(diǎn)評(píng)分析
七、克服根深蒂固的觀念—影響力故事:改變對(duì)方根深蒂固的觀點(diǎn)(50分鐘)
彩票小測試:人們珍惜自己所創(chuàng)造的東西
介紹本模型的理論基礎(chǔ):尋找雙方共同立足點(diǎn),減小對(duì)抗
介紹清晰性故事模型:肯定對(duì)方觀點(diǎn)的一部分內(nèi)容-講述反故事-講述正面故事-重申觀點(diǎn)
講師演示如何使用該模型
各小組組內(nèi)準(zhǔn)備和練習(xí)
各小組匯報(bào)表演
點(diǎn)評(píng)分析
中途休息(15分鐘)
八、呈現(xiàn)商業(yè)價(jià)值—成功的故事:向?qū)Ψ秸故驹妇埃?0分鐘)
介紹本模型的理論基礎(chǔ):以成功的典范向?qū)Ψ秸故竞献骺赡苄?
介紹成功的故事的模型:聽眾和故事主人公具有相似性-故事人物通過這種方法解決了問題-聽者也可以以相同方法解決問題
視頻欣賞與分析(加深對(duì)該模型理論的理解)
講師演示如何使用該模型
各小組組內(nèi)準(zhǔn)備和練習(xí)
各小組匯報(bào)表演
點(diǎn)評(píng)分析
九、課程結(jié)束(15分鐘)
視頻欣賞:練習(xí)和使用的重要性
各小組組內(nèi)討論心得
小組代表匯報(bào)
講師整體總結(jié)
優(yōu)勝小組及各小組優(yōu)勝學(xué)員授獎(jiǎng)