建立“夢(mèng)幻組合”的團(tuán)隊(duì)是所有進(jìn)取型組織的期待,也是高績(jī)效組織的基石。
企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團(tuán)隊(duì)精神……
抱團(tuán)打天下——這是企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的必然選擇!
課程時(shí)長(zhǎng)
6小時(shí) / 1天
課程目標(biāo)
了解團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的重要組織形式,團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的一種的價(jià)值系統(tǒng)
描述團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段特征及相互關(guān)系,并靈活運(yùn)用在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中
描述出高效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì),以帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)營(yíng)
讓學(xué)員運(yùn)用行為面試法選對(duì)人,組建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),提升總體績(jī)效
通過經(jīng)典理論及案例,提升團(tuán)隊(duì)自動(dòng)、自覺、自發(fā)、自愿地工作的熱情
授課形式
課堂講授 + 測(cè)評(píng)分析 + 案例分析 + 分組討論
*章:團(tuán)隊(duì)的真諦
1. 團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
? 有個(gè)必須一起完成的共同目標(biāo)
? 專業(yè)人才的匯集
? 成員有特定角色職責(zé)
2. 高效團(tuán)隊(duì)的二大挑戰(zhàn)
? 人際關(guān)系為導(dǎo)向
? 技術(shù)合作為導(dǎo)向
? 二者是否能找到平衡
3. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展四階
? 組建期
? 磨合期
? 規(guī)范期
? 表現(xiàn)期
4. 高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的十要素
? 以任務(wù)為導(dǎo)向
? 以人際為導(dǎo)向
? 發(fā)展的*階段
5. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展中領(lǐng)導(dǎo)的角色
? 教導(dǎo)者
? 輔導(dǎo)者
? 參與者
? 授權(quán)者
第二章:團(tuán)隊(duì)角色的建立
1. 團(tuán)隊(duì)角色結(jié)構(gòu):貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
2. 視頻:會(huì)議中的角色判斷
3. 工具演練:團(tuán)隊(duì)角色分配表
4. 案例:他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)扮演什么角色?
第三章:找對(duì)人比輔導(dǎo)人更重要
1. 重新看待人力資源
? 招聘工作的常見三大困惑
? 招聘失敗的成本
? 視頻討論:看企業(yè)如何招人?
2. STAR 行為面試技巧
? 行為面試方法概述
? STAR 實(shí)戰(zhàn)分析:考察“培養(yǎng)人才”方面
? 行為面試的要點(diǎn)總結(jié)
? 案例:王總的提問有什么失誤?
? 分組演練:招聘某職位的 STAR 行為面試法
第四章:鼓舞士氣團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1. 什么是激勵(lì)?
2. 如何提升員工的敬業(yè)度?
3. 激勵(lì)的步驟
? 收集
? 厘清
? 評(píng)估
? 引導(dǎo)
4. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣常見的方式
5. 建立激勵(lì)機(jī)制
? 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
? 日常激勵(lì)
? 生涯激勵(lì)
? 績(jī)優(yōu)激勵(lì)
6. 基本的激勵(lì)理論
? 雙因素原理——激勵(lì)因素與保健因素的平衡
? 驅(qū)動(dòng)力3.0時(shí)代的到來——生理驅(qū)動(dòng)力(1.0版)、外部驅(qū)動(dòng)力(2.0版)、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力(3.0版)
7. 新生代的員工需要什么?