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不限 企業(yè)戰(zhàn)略 管理技能 生產(chǎn)管理 項目管理(PMP,IPMP) 市場營銷/銷售 人力資源 客戶管理 個人發(fā)展 MBA 沙盤模擬 EMBA 培訓師 財務(wù)管理 拓展訓練 門店管理 員工 企業(yè)管理其它
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課程
  • 目標管理與計劃技巧

    授課學校:張博堯 187人看過

    ?目標是通往成功的快捷方式?約3-5點?建立對目標的正認知?為什么需要目標管理?如何建立目標管理體系?目標管理的展開~五步驟?目標設(shè)定?指標(KPI)制定?目標溝通?目標執(zhí)行?目標調(diào)整?目標管理實務(wù)研討?計劃 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-23

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  • 提升執(zhí)行力的中高層管理技能

    授課學校:張博堯 207人看過

    ?從成功企業(yè)的執(zhí)行力看管理的關(guān)鍵?成功企業(yè)的執(zhí)行力?企業(yè)所期待的主管形象?高效能主管的四個角色?管理者必備的七個心態(tài)?執(zhí)行力的真正意義?組織執(zhí)行力的三個關(guān)鍵?領(lǐng)導者?執(zhí)行文化?量才適用?執(zhí)行力的三個核 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-23

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  • 卓越領(lǐng)導者的七個核心能力

    授課學校:張博堯 199人看過

    ?商業(yè)銀行*領(lǐng)導的角色職責與領(lǐng)導技巧?*領(lǐng)導所面對的管理挑戰(zhàn) ?*領(lǐng)導的角色與職責?*領(lǐng)導的任務(wù)與基本心態(tài) ?*領(lǐng)導的七個核心能力 ?商業(yè)銀行不同發(fā)展階段之領(lǐng)導者任務(wù)?情境領(lǐng)導四種風格?建立對 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-23

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  • 超級業(yè)務(wù)銷售技巧

    授課學校:林文田 153人看過

    ?成功的銷售行為與策略?市場環(huán)境分析與變化,E-C-P?成功業(yè)務(wù)員的銷售法則?銷售的三要素!?銷售策略P-C-V法則?以客戶服務(wù)品質(zhì)為導向的銷售理念?什么是服務(wù)品質(zhì)??顧客抱怨是客戶給我們的禮物!?以客戶服務(wù)為 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 高滿意顧客服務(wù)

    授課學校:林文田 240人看過

    ?以服務(wù)競爭優(yōu)勢滿足顧客需求?如何滿足顧客的需求?顧客行為區(qū)隔的基本概念?行為區(qū)隔的四大領(lǐng)域 ?如何創(chuàng)造并維持行為區(qū)隔?顧客服務(wù)質(zhì)量管理CSQM?CSQM的架構(gòu)與內(nèi)容?CSQM的內(nèi)涵:?CSQM的推行架構(gòu)?顧客服務(wù)質(zhì) [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 業(yè)務(wù)人員的自我管理與時間管理

    授課學校:林文田 285人看過

    ?業(yè)務(wù)流程管理能力?承上啟下的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程管理。?組織時間、控制流程的績效衡量標準?善盡業(yè)務(wù)人員的角色扮演與職責。?異常狀況處理與危機處理辦法?行政事務(wù)管理能力?錯誤的決策比貪污和可怕!?如何運用 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 優(yōu)質(zhì)服務(wù)接待禮儀與應(yīng)對技巧

    授課學校:林文田 288人看過

    ?消費者對于滿足服務(wù)的期待與定位?了解有優(yōu)質(zhì)接待禮儀的服務(wù)特征?影響客戶服務(wù)滿意的關(guān)鍵因素?面對客戶抱怨的情緒管理?企業(yè)與客戶對服務(wù)的期望與認知?客戶服務(wù)人員應(yīng)有的工作觀念?成功跨出客戶服務(wù)的*步― [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 中層干部主管管理技能提升技巧

    授課學校:林文田 320人看過

    ?業(yè)務(wù)流程管理能力?企業(yè)中層管理干部應(yīng)該具備哪些能力??承上啟下的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程管理。?組織時間、控制流程的績效衡量標準?中層主管人員的角色扮演與職責。?異常狀況處理與危機處理辦法?行政事務(wù)管理能力 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 主管執(zhí)行力的培養(yǎng)與管理素質(zhì)提高

    授課學校:林文田 302人看過

    ?建立堅強執(zhí)行力的團隊?成功團隊的三要素?什么是高執(zhí)行力的團隊?建立高執(zhí)行力團隊的六個途徑?領(lǐng)導者的角色與功能?以身作則、實踐承諾?成功管理人員的四大管理能力:?工作管理能力?人員管理能力?技術(shù)管理能 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 促銷策略

    授課學校:廖瑞星 274人看過

    促銷活動的范圍 促銷活動發(fā)展程序 消費者促銷 店面促銷 中間商促銷 資料庫行銷 網(wǎng)絡(luò)行銷 促銷企劃案格式 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 通路行銷

    授課學校:廖瑞星 259人看過

    行銷及業(yè)務(wù)思考的新模式 接觸客戶的管道 通路企劃 多通路企業(yè)的策略 通路經(jīng)理如何成長業(yè)績 主要客戶管理(Key account management) 市場行銷/生動化陳列(trade marketing) [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 新產(chǎn)品發(fā)展

    授課學校:廖瑞星 286人看過

    新產(chǎn)品發(fā)展流程發(fā)展創(chuàng)意與篩選創(chuàng)意產(chǎn)品可行性研發(fā)v發(fā)展新產(chǎn)品產(chǎn)品生命過期管理 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 行銷管理

    授課學校:廖瑞星 243人看過

    行銷管理流程與行銷企劃 市場環(huán)境分析與尋求機會 選擇目標市場與需求預(yù)測 品牌與產(chǎn)品決策權(quán) 定價決策 通路決策 廣告與促銷決策 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 高階行銷管理

    授課學校:廖瑞星 244人看過

    產(chǎn)品經(jīng)理的角色與成功特質(zhì) 消費者行為與行銷研究 如何找到定位于選擇定位 如何選擇目標市場 建立行銷策略 建立廣告目標與選擇廣告簡報 評估廣告 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 消費者行為

    授課學校:廖瑞星 261人看過

    消費者行為的影響因素 各種消費群體的行為特征 如何以行銷研究探討消費者行為 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 品牌建立與管理

    授課學校:廖瑞星 231人看過

    為什么要建立品牌識別? 品牌識別策略與基本觀念 評估品牌現(xiàn)況 深入研究消費者 建立強勢定位與品牌個性 品牌設(shè)計 品牌體驗、品牌接觸點設(shè)計 品牌的內(nèi)部推廣 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 策略管理

    授課學校:廖瑞星 262人看過

    策略的基本概念策略管理的范圍策略發(fā)展流程企業(yè)外部分析企業(yè)內(nèi)部分析制定策略——策略六大面事業(yè)部競爭策略事業(yè)部成長策略 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 標準化工作與現(xiàn)場改善

    授課學校:毛永奇 151人看過

    ?標準化?一、標準化概論?1、定義?2、標準化的二個要素?3、標準化的四大目的?4、標準化的六大特征?5、標準化的步驟?6、標準化的技巧?7、標準化的種類?二、SOP標準化作業(yè)?1、定義?2、SOP的由來?3、SOP的 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)管理

    授課學校:毛永奇 175人看過

    ?生產(chǎn)管理概論 ?生產(chǎn)制造系統(tǒng)概述?生產(chǎn)管理的核心:安全、質(zhì)量、成本和交貨周期?生產(chǎn)管理的途徑-----現(xiàn)場管理:人/機/料/法/環(huán)?生產(chǎn)管理方法:目標管理?生產(chǎn)管理的永恒主題:持續(xù)改進?研發(fā)與制造的關(guān)系 ?樣 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • *基礎(chǔ)培訓

    授課學校:毛永奇 204人看過

    ?持續(xù)改善的思想 - 不斷消除浪費 ?走進現(xiàn)場,否定現(xiàn)狀?增值管理?尋找浪費?提升生產(chǎn)效率的方法?瓶頸管理 頸是客觀存在的,必須而且可以管理??如何發(fā)現(xiàn)和識別瓶頸?消除瓶頸的五個步驟?識別,*化,服從, [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 精益生產(chǎn)訓練營課程

    授課學校:毛永奇 199人看過

    ?*部分 走進精益思想?精益思想的誕生?從手工業(yè)到大批量生產(chǎn)方式的過渡?豐田走出的新道路?新的生產(chǎn)方式的誕生?精益制造誕生的動因?新世紀企業(yè)的應(yīng)對方略?精益思想的基本原則?精益企業(yè)的基本目標?精益思 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-24

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  • 如何當好班組長

    授課學校:毛永奇 223人看過

    ?*講 班組長在企業(yè)管理中的作用 ?引言 ?班組長的地位和使命 ?班組長的重要作用 ?第二講 班組長的現(xiàn)狀和基本標準 ?班組長的管理水平現(xiàn)狀 ?角色認知——對自己和環(huán)境的分析 ?成就動機 ?技能要求 ?第三講 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理

    授課學校:毛永奇 172人看過

    ?*部分概述?*講 中外企業(yè)對比分析?中外企業(yè)的規(guī)模和效益差距?中外企業(yè)的管理差距?第二講 相同的游戲規(guī)則 不同的實力競爭?全面入世對*企業(yè)的影響?中外企業(yè)實力懸殊之因?管理水平高的將是贏家?第三 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • PKM電子信件管理與營銷上課課程

    授課學校:楊舜仁 209人看過

    ?電子信件基本認識?電子信件的設(shè)定?數(shù)字電子信件管理?做好信件自動分類?信件的分類架構(gòu)規(guī)劃?電子信件的分級與分類管理?使用信件管理規(guī)則?如何減少垃圾信件?垃圾信的來源?如何減少垃圾信件?有效信件回信跟 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • PKM數(shù)字人脈關(guān)系管理基礎(chǔ)上機課程

    授課學校:楊舜仁 198人看過

    ?專業(yè)人員數(shù)字工作管理管理系統(tǒng)簡介?PKM名片管理、PKM文件管理、PKM通知聯(lián)絡(luò)管理?PKM時間管理、PKM情報管理、PKM工作管理?專業(yè)人員數(shù)字工作平臺 –Outlook 數(shù)字工作上機 整合訓練?行事歷、工作、記事的基本操作 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 業(yè)務(wù)團隊績效管理

    授課學校:楊舜仁 206人看過

    ?何謂業(yè)務(wù)績效?Sales Force Management?銷售管理?業(yè)務(wù)人員績效的基礎(chǔ)建設(shè)?業(yè)務(wù)銷售計劃?有效業(yè)務(wù)時間管理?客戶的數(shù)據(jù)庫?銷售連絡(luò)計劃與記錄?大量快速銷售動員?客戶關(guān)系管理?業(yè)務(wù)情報收集?業(yè)務(wù)文書行政與 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 超級成功學-營銷高手專業(yè)培訓綱要

    授課學校:方寶慶 167人看過

    ?踏出成功的*步?外表:為成功而打扮?思維會影響行動——行動會影響情感?專家的自信?成功的不二法門—積極培訓?目標培訓法?講演能力訓練?成功的關(guān)鍵?成功的定義?如何策劃:抓住*的趨勢?冠軍是一種習 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 超級戰(zhàn)將業(yè)務(wù)培訓營

    授課學校:方寶慶 191人看過

    ?銷售人員的品牌經(jīng)營?企業(yè)簡介 ?商品介紹?商品差異?品質(zhì)/*?廣告包裝?經(jīng)銷策略?價格競爭?消費屬性?商圈經(jīng)營與潛力市場的區(qū)隔戰(zhàn)法?市場調(diào)查的注意事項?計劃與策略必須詳盡?調(diào)查結(jié)果的有效運用?公司外 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 大陸連鎖店的開設(shè)與管理

    授課學校:方寶慶 222人看過

    ?兩岸三地國情與商業(yè)發(fā)展趨勢之簡介?不動產(chǎn)、餐飲、休閑的新互動關(guān)系?外商進臺與臺商登陸的市場變化?不變的L、Q、S、C、P、V 必勝服務(wù)策略?從無店鋪銷售到大型購物中心的潛變、危機與轉(zhuǎn)機?職場管理影響生機 中 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 店長級培訓課程

    授課學校:方寶慶 164人看過

    ?企業(yè)經(jīng)營與社會使命?企業(yè)文化?經(jīng)營方針?經(jīng)營者的條件?我們的商品力、服務(wù)力與店鋪力?企業(yè)的使命- 人才的認知、保留與培育?企業(yè)的利潤是*的條件?管理原則與經(jīng)營法則?何謂管理?店長的職責?運作人才培訓 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 店長訓練課程

    授課學校:方寶慶 204人看過

    ?立地評估與商圈管理?立地占商店經(jīng)營成功的70%機率?何謂商圈與商圈調(diào)查及立地評估?商圈管理與社區(qū)經(jīng)營?商圈競爭與競合環(huán)境分析與運用?開拓客源的要訣?主顧客固定化的方法?提升業(yè)績的商品管理?商品組合與配 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 會議管理技巧

    授課學校:方寶慶 186人看過

    ?有效利用會議?你需要開會嗎?定義會議?考慮成本? 明確會議目的?考慮目的?考慮細節(jié)?強調(diào)目標?時間與出席人員? 非正式會議?布置環(huán)境?臨時會議?小型非正式會議?動腦會議? 正式會議?遵守規(guī)則?會議類型 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 集團公司的高效管理溝通與督導培訓課程

    授課學校:方寶慶 190人看過

    ?集團發(fā)展策略?集團發(fā)展遠景-組織架構(gòu)與事業(yè)單位?價值鏈分析?加速成長三部曲?四階段計劃?太空分析法?各種規(guī)劃的目的、計劃類別與責任分派?集團企業(yè)策略規(guī)劃?方針與策略管理?集團企業(yè)5年遠景與3-1-Q計劃? [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 潛在客戶的開發(fā)技巧

    授課學校:方寶慶 365人看過

    ?市場開發(fā)的概念?客戶抗拒之型態(tài)?開發(fā)市場時之阻力?因應(yīng)擺脫抗拒之辦法?開發(fā)市場時應(yīng)考慮之因素?如何運用客戶本能沖動?如何針對需要選擇程序促進成交機會?如何洞悉時機促進交易締結(jié)?行銷新趨勢~電話行銷? [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 如何運行成功的銷售計劃

    授課學校:方寶慶 240人看過

    ?年度行銷計劃編擬?廠牌別預(yù)算?建議事項?損益變化程度的提示?基本數(shù)據(jù)?機會點及癥結(jié)點?策略 (1)營銷 (2)費用 (3)Copy (4)媒體 (5)促銷?調(diào)查研究?年度銷售計劃管理?基本目標?業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃?零售商的促銷計 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 商店*訓練課題

    授課學校:方寶慶 259人看過

    ?商店經(jīng)營精神與技術(shù)?營業(yè)賣場經(jīng)營結(jié)構(gòu)的展開?連鎖店的經(jīng)營原理?商店營運規(guī)劃系統(tǒng)?商品經(jīng)營策略的研討?店鋪營運計劃書Case Study ?小區(qū)型百貨賣場經(jīng)營體系?店鋪*的課題? Wal Mart山姆威頓成功經(jīng)營法 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 四、五星級酒店營銷主管培訓大綱

    授課學校:方寶慶 366人看過

    ?營銷運營模塊?營銷戰(zhàn)略與決策 ?營銷市場調(diào)研與預(yù)測 ?營銷渠道建設(shè)與管理 ?營銷運營與營銷服務(wù) ?溝通藝術(shù) ?領(lǐng)導藝術(shù)、團隊建設(shè) ?營銷傳播與公共關(guān)系 ?創(chuàng)新營銷與促銷活動 ?營銷實戰(zhàn)模塊?營銷策劃案例研討 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • 拓展大陸內(nèi)銷市場的營銷寶典

    授課學校:方寶慶 251人看過

    ?大陸內(nèi)銷市場*趨勢?大陸加入WTO后的內(nèi)銷市場商機 ?舉辦中外合資、合作零售商店?重點發(fā)展超市、便利店等連鎖店?舉辦中外合資、合作批發(fā)業(yè)務(wù)?舉辦流通加工工業(yè)的三資企業(yè)?由國外引進先進的流通業(yè)管理辦法、 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • *集團企業(yè)的戰(zhàn)略營銷計劃

    授課學校:方寶慶 184人看過

    ?*部分:戰(zhàn)略營銷?一:戰(zhàn)略營銷透視?戰(zhàn)略營銷過程?確定公司的業(yè)務(wù)使命?外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)?內(nèi)部環(huán)境分析(優(yōu)勢/劣勢分析)?SWOT分析總結(jié)?目標的制定?公司戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略制定?營銷活動計劃 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-27

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  • Marketplace經(jīng)營策略與管理決策訓練

    授課學校:李思恩 277人看過

    ?引言與介紹?模擬情境—介紹Marketplace經(jīng)營情境決策仿真系統(tǒng)?致勝法則—介紹在Marketplace中的競賽模式及規(guī)則?Q1決策擬定:成立公司及開始營運?公司命名;分配各職責給團隊成員;制定個人目標及團隊規(guī)則; 分 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-28

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