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Consultative Selling Skills Seminar
相信你最近一定有體會(huì)“在競爭日益激烈的環(huán)境中,銷售似乎越來越難了?!睘榇?,軟實(shí)力?教練特別推出這門課程,助你掌握系統(tǒng)專業(yè)的銷售技巧,建立長久利多的顧客關(guān)系,有效提升業(yè)績。
上課益處 Benefit:
? 加強(qiáng)自信與自我激勵(lì)
? 更有說服力,展示產(chǎn)品價(jià)值
? 有系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)銷售
? 引發(fā)顧客購買的動(dòng)機(jī)
? 更好地處理客戶異議
? 增加成交機(jī)率
課程大綱 Outline:
1. 不打無準(zhǔn)備之仗Prepare for Success
? 了解當(dāng)今社會(huì)銷售員所扮演的重要角色
? 了解整個(gè)銷售流程
? 銷售的核心理念
? 售前準(zhǔn)備的內(nèi)容
? 自我評(píng)估銷售能力,訂立突破目標(biāo)
2. 建立和諧的初步關(guān)系 Build Rapport
? 建立和諧的重要性
? 5種有效的開場方法
? 建立人際和諧
3. 有效發(fā)掘需求、體現(xiàn)價(jià)值 Identify Needs
? 找到主要購買動(dòng)機(jī)
? 能用有效提問和傾聽技巧得到需要的信息
? 幫助客戶更清楚地了解自己的需求和價(jià)值
4. 系統(tǒng)、有針對性地提供解決方案 Provide Solutions
? 介紹方案的要素:
? 提出解決方案的步驟
? 分辨事實(shí)和益處,找出產(chǎn)品的獨(dú)特買點(diǎn)
? 生動(dòng)有說服力地說明產(chǎn)品對客戶的益處
5. 處理客戶的異議 Handle Objections
? 異議的種類
? 運(yùn)用獨(dú)特流程有效地處理異議
? 運(yùn)用“緩沖句”處理異議
? 有效回應(yīng)異議的兩種方法
6.贏得成交 Effective Closing
? 5種有效的成交方法
? 成交中要注意和避免的事
? 能長久地得到顧客的推薦,進(jìn)而獲得新的客源
課程優(yōu)勢:1)完整的銷售流程:從最開始建立和諧到*的成交,環(huán)環(huán)相扣。
2)教練方式:充分的練習(xí)和現(xiàn)場的、即使的輔導(dǎo),實(shí)用性強(qiáng)。
3)主講老師曾是卡內(nèi)基的銷售冠軍,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。
4)新銷售全面提升;老銷售補(bǔ)強(qiáng)一塊。
日期、時(shí)間 Date/Length:2011年9月23-24日,2整天, 09:30-16:30
地點(diǎn) Venue: 虹口區(qū)同嘉路79號(hào)上汽培訓(xùn)中心(地鐵四號(hào)線海倫路站2號(hào)口)
誰將受益于此課程 Who Will Benefit From It:銷售主任、銷售代表、銷售顧問、銷售工程師、市場拓展主管、客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理等想要學(xué)習(xí)和提高銷售能力和業(yè)績的人士
教練簡介Coach:陶先生
?上海軟實(shí)力教練機(jī)構(gòu) 總經(jīng)理,首席教練?上海交通*客座教授
?美國韋伯斯特Webster*MBA
?原美國卡內(nèi)基訓(xùn)練公司資深經(jīng)理,專職培訓(xùn)師,銷售冠軍
?10多年跨國企業(yè)服務(wù)、市場和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)?*員工職業(yè)化培訓(xùn)20強(qiáng)講師
?曾培訓(xùn)客戶:大眾汽車, 聯(lián)想集團(tuán),達(dá)能集團(tuán),國泰基金,錢柜KTV,攜程旅行網(wǎng),施貴寶制藥,松下等
投資Investment:優(yōu)惠價(jià)RMB2888/人(原價(jià)3200元/人),含午餐、發(fā)票、學(xué)員手冊等。
小班授課,名額有限,請速:
培訓(xùn)方式和特色:
1) 在教室中每一堂課都是在接納、尊重與鼓勵(lì)的積極氣氛中完成。
2) 課程的內(nèi)容使每位學(xué)員有參與感,并感到輕松又有趣。
3) 通過互動(dòng)的練習(xí) (非單純聽講),并將所學(xué)運(yùn)用于生活、工作中,讓你建立自己真正的成功經(jīng)驗(yàn)。
4) 經(jīng)過多次上臺(tái)演練和教練的即時(shí)輔導(dǎo),使學(xué)員很快掌握新的技能。