課程介紹：
生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，穩(wěn)定的生產(chǎn)過程會帶來質(zhì)量上的飛躍。統(tǒng)計過程控制圖用于記錄與質(zhì)量有關(guān)的工序參數(shù)或不同時間的產(chǎn)品參數(shù)。使用工序能力指數(shù)來表明工序可在多大程度上進行無差錯生產(chǎn)。本課程著重實用性。
課程目標：
? 理解統(tǒng)計過程控制的作用
? 會畫控制圖，會分析控制圖，能利用控制圖發(fā)現(xiàn)和解決問題
? SPC管理的打分標準
課程大綱：
1. SPC 介紹
? 過程的含義
? 過程中產(chǎn)生的偏差
? 質(zhì)量管理的發(fā)展
? 統(tǒng)計思考的含義
2. 統(tǒng)計的基礎知識
? 數(shù)據(jù)的基礎知識
3. 變量型控制圖詳解
? 平均極差控制圖的應用步驟
? 平均極差控制圖的畫法
? 平均極差控制圖的解釋
? 計算過程能力
? 過程能力的改進
? 其他變量型控制圖（平均方差圖，中值極差圖，移動極差圖）
4. 屬性型控制圖詳解
? P型控制圖的應用步驟
? P型控制圖的畫法
? P型控制圖的解釋
? 計算過程能力
? 過程能力的改進
? 其他屬性型控制圖（NP圖，U圖，C圖）
5. 控制圖應用總結(jié)和練習
? 識別各種控制圖的應用時機
? 結(jié)合企業(yè)實際畫一份控制圖
6. 有效的過程控制體系
課程長度：2天。
適合對象：
設計人員、生產(chǎn)管理人員、質(zhì)量控制人員、基層管理人員。
