昆明醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員的體態(tài)禮儀
體態(tài)實(shí)際上是一種體態(tài)語。體態(tài)是展示自己才華和修養(yǎng)的重要外在形態(tài)，訓(xùn)練有素的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有良好的站姿、端莊的坐姿、穩(wěn)健的行姿、典雅的蹲姿、熟練而有序的操作等等。下面我們的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)老師就給我們講一些醫(yī)護(hù)人員的相關(guān)體態(tài)禮儀：
1、 站姿：站立時身體要端正、挺拔，重心放在兩腳中間，挺胸、收腹，肩膀要平，兩肩放松，兩眼自然平視，嘴微閉，面帶笑容。
2、坐姿：在接待客戶時，坐姿要端正穩(wěn)重，切忌前俯后仰、半坐半躺，上下晃抖腿，或以手托頭，俯伏在桌子上。無論哪種坐姿女性切忌兩腿分開或兩腳呈八字形，男士雙腿可略微分開，但不要超過肩寬。若需側(cè)身說話，不可只轉(zhuǎn)頭部，而應(yīng)上體與腿同時轉(zhuǎn)動面向?qū)Ψ健?
3、 走姿：行走時身體重心可稍向前傾，昂首、挺胸、收腹，上身要挺直，雙目平視，嘴微閉，面露笑容，肩部放松，兩臂自然下垂擺動，前后幅度約45度，一般標(biāo)準(zhǔn)是一腳踩出落地后，腳跟離未踩出腳腳尖距離大約是自己的腳長。
4、.蹲姿：要拾取低處物品時不能只彎上身、翹臀部，而應(yīng)采取正確的蹲姿。下蹲時兩腿緊靠，左腳掌基本著地，小腿大致垂直于地面，右腳腳跟提起，腳尖著地，微微屈膝，移低身體重心直下腰拾取物品。
5. 手勢：在接待、引路、向客人介紹信息時要使用正確的手勢，五指并攏伸直，掌心不可凹陷。掌心向上，以肘關(guān)節(jié)為軸。眼望目標(biāo)指引方向，同時應(yīng)注意客人是否明確所指引的目標(biāo)。
