培訓目標:
學習并掌握DISC性格管理工具,一方面可以運用引發(fā)員工內在智慧,用智慧創(chuàng)造財富;另一方面,DISC可以有效的幫助管理者建立高效及合作的團隊。
培訓對象:企業(yè)中高級管理人員
培訓時間:2015年11月21日 09:00—16:30(周六)
培訓費用:1980元/人(含授課費、學員教材、茶點、會務費)
培訓地點:北京
培訓背景:
在擁有洞察人類行為的能力是一種極為寶貴的財富。“性格分析系統(tǒng)學”作為人類心理探索的工具,它的基本原理在國外已吸引了許多個人、商業(yè)和公司的高度注意力。使企業(yè)管理階層省下時間與減少人和人之間不必要的矛盾,盡可為企業(yè)創(chuàng)造*利潤。
作為管理者,知人善任,與上司、下屬暢通的溝通,打造一支所向披靡的無敵團隊是管理的核心職責。溝通、決策、授權、激勵樣樣需要與人交流,對溝通對象性格的掌握能夠有效的避免出現(xiàn)管理者所說的每句話、所下的每個指令,都會因溝通對象性格的不同而引起不同的理解。本課程就性格分析與在管理中的運用進行介紹,通過介紹DISC四類性格特征,進而提出與之相對應的管理建議。
上世紀二十年代,美國心理學家馬斯頓博士發(fā)展出一套理論,用以解釋人的情緒反應。馬斯頓設計了一種性格測驗方法,這四項因子分別為支配(Dominance)、影響(Influence)、穩(wěn)健(Steadiness)與服從(Compliance),而這套方法也是以四項因子的英文名*個字母而命名為DISC。
通過DISC的學習能夠協(xié)助學習者正確掌握性格密碼這一簡單、實用而有效的管理工具。破譯人類性格密碼——感性地了解別人!妙解人類性格特征——理性地認識自己。
課程大綱:
*部分:DISC性格解密
1.案例:請吃飯為何不同的人有不同的反應?
2.DISC性格密碼解析
3.DISC性格分析的兩大維度
4.DISC性格系統(tǒng)的構成
5.望聞問切判斷DISC
6.DISC性格組合規(guī)律
第二部分:DISC性格分析
1.D型11大典型特質
2.D型9大硬傷及療法
3.S型11大典型特質
4.S型9大硬傷及療法
5.I型11大典型特質
6.I型9大硬傷及療法
7.C型11大典型特質
8.C型9大硬傷及療法
第三部分:性格與一對一管理
1.新員工管理:幫助新員工盡快融入團隊
2.決策前溝通:向上管理,向下管理
不同性格的上司對征詢意見的真實想法
對不同性格的上司采用不同的回答方式
根據(jù)上司的性格選擇不同的回應方式
不同性格下屬的不同反應方式
3.矯正式溝通:用負激勵帶來力量
不同上司的罵人方式
對下屬的矯正式溝通
4.輔導下屬:因材施教最重要
幫助員工勾畫成長路徑圖
幫助下屬克服性格缺點
幫助下屬突破瓶頸
5.授權管理:放出去的是責任和效率
授權中常見的三大問題
授權的步驟
6.新官上任:三把火要怎么燒
第四部分:性格與團隊管理
1.會議管理:控制流程,重視發(fā)言
2.會議管理的三大控制;不同發(fā)言者的發(fā)言風格
3.計劃管理:向上交計劃,向下要計劃
4.不同性格作計劃的不同特點;向下管理中的計劃管理;對不同下屬的指導重點
5.制度推行:順從,還是反抗
6.不同下屬的反應方式;做好下屬的思想工作
7.人員流動:很正常,但要控制
8.員工離職的不同類型;應對員工離職的PRM模型;不同員工的穩(wěn)定性差異
9.員工激勵:管理者的基本職責
10.掌握多種激勵方式;掌握不同性格的需求和動機
朱老師介紹:
北京*、西北工業(yè)*總裁班特聘教授
實戰(zhàn)咨詢式人力資源管理專家
咨詢情景模式式人力資源管理導師
人力資本增值開發(fā)導師
DISC企業(yè)運用教練
NLP企業(yè)運用教練
澳大利亞心理協(xié)會心理測評師
中鐵三局、嘉利國際控股等8家企業(yè)常年顧問
人力資源管理實戰(zhàn)管理顧問,一系列人力資源管理系統(tǒng)系統(tǒng)成功導入和運營的設計師和操刀手,形成一系列*指導價值的實踐經驗和理論體系。12年人力資源實戰(zhàn)管理咨詢服務經驗,為國內30多個行業(yè)50多家企業(yè)提供人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)咨詢服務,盡管所服務企業(yè)的行業(yè)和規(guī)模各不相同,朱老師憑借對國內外100多位權威專家經典管理理論的深刻理解和對*企業(yè)所處環(huán)境的透徹剖析與把握,通過理性變革,幫助他所服務的企業(yè)突破瓶頸,創(chuàng)造了博敏電子股份有限公司10年銷售額增長100倍、嘉利國際控股有限公司1年利潤增長4倍、中鐵三局廣東建設工程有限公司1年產值翻倍等一系列經典的成功案例。
人力資源管理實戰(zhàn)培訓專家,為了幫助更多的企業(yè)有效導入和運營人力資源管理系統(tǒng),朱老師將咨詢成果、咨詢工具和操作流程轉化為培訓課程。課程內容新穎、案例豐富、工具實用、通俗易懂、定期更新;授課風格活潑、輕松互動、氣氛活躍,深受學員喜愛。
曾為永輝超市、德美化工、東方精工、大族激光、美的集團、日濱科技、溧陽四方不銹鋼、曼秀雷敦、上海天宇集團、福建盼盼食品、松川包裝機、三菱制藥、桃源居地產、招商局、紫金礦業(yè)、中糧屯河、*神華、*移動、*電信、*聯(lián)通、廣發(fā)證券、*工商銀行、*建設銀行等眾多等*企業(yè)提供數(shù)百天培訓。