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時(shí)間/地點(diǎn):2016年1月08-09日 上海 學(xué)習(xí)費(fèi)用:1600元/人 (含資料、講義、結(jié)業(yè)證書(shū)、合影、課間水果、午餐等) 訓(xùn)練形式:課堂理論講解、案例分析 主辦方:*質(zhì)量俱樂(lè)部、*質(zhì)量研究院 承辦方:上海質(zhì)遠(yuǎn)信息技術(shù)服務(wù)有限公司、上海趨倍科企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 認(rèn)證證書(shū):培訓(xùn)合格后頒發(fā)由上海質(zhì)遠(yuǎn)頒發(fā)的《ISO9001:2015內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書(shū)》 課程介紹 【課程背景】 ISO 9001:2015新標(biāo)準(zhǔn)的修訂導(dǎo)入了很多新的管理思維和概念,包括組織環(huán)境管理、領(lǐng)導(dǎo)力、基于風(fēng)險(xiǎn)的思維等。2008版內(nèi)審員如果需要執(zhí)行2015版審核是不可以接受的,必須接受一個(gè)轉(zhuǎn)版培訓(xùn),以了解新版標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容并深入理解,包括2015版標(biāo)準(zhǔn)所涉及的新的審核技巧。 通過(guò)培訓(xùn)的內(nèi)審員在開(kāi)展組織內(nèi)部審核工作的同時(shí),還能完善本組織建立的質(zhì)量管理體系,對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、體系質(zhì)量起推動(dòng)和促進(jìn)作用,與此同時(shí)融會(huì)貫通ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)及掌握企業(yè)內(nèi)部審核的流程及技巧,為企業(yè)推動(dòng)ISO 9001:2015體系改版升級(jí)提供*助力。 課程對(duì)象 企業(yè)管理人員; 負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員; 致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員; 組織內(nèi)建立或管理ISO 9001:2015體系或從事第二方審核的人員; 為加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員; 有志于從事質(zhì)量管理工作的人員; 課程收益 1、熟練應(yīng)用ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系 2、獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實(shí)施、報(bào)告和改進(jìn)的知識(shí)和技能 3、熟悉審核方法、流程和技巧,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo) 4、了解有效開(kāi)展審核應(yīng)注意的問(wèn)題,掌握ISO 9001:2015過(guò)程方法在審核過(guò)程中的應(yīng)用 5、幫助企業(yè)進(jìn)行ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)和提升 6、為提升自己的能力和有效開(kāi)展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備 【課程大綱】 1、掌握ISO9001:2015 *標(biāo)準(zhǔn)與 ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別; 2、掌握ISO9001:2015 *標(biāo)準(zhǔn)的核心為換版作準(zhǔn)備; 3、運(yùn)用ISO9001體系提高管理理念及工作效率; 4、ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則; 5、2015版標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)及定義; 6、2015版標(biāo)準(zhǔn)的要求和理解要點(diǎn); 7、質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求; 8、 2015對(duì)部分修訂條款內(nèi)容的分析; 9、獲得獨(dú)立展開(kāi)內(nèi)部審核的能力; 10、企業(yè)改版過(guò)渡需做的工作;審核技巧/審核/審核的原則/審核八大步驟/審核策劃; 11、確定審核范圍;組建審核組;編寫(xiě)查檢表;編寫(xiě)審核計(jì)劃;檔審核;首次會(huì)議召開(kāi)技巧;案例分析;現(xiàn)場(chǎng)演練; 12、自由問(wèn)答及互動(dòng)。
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