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課程價(jià)格: ¥25600.00元

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更新時(shí)間:2024-12-23
一、課程背景 MTP(Management Training Program)是源于美國(guó)的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。由美國(guó)企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與當(dāng)時(shí)國(guó)際企業(yè)前的跨國(guó)公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套訓(xùn)練體系。 MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行,因?yàn)橹袑庸芾砣藛T要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此MTP是讓學(xué)員“一針見(jiàn)血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn),它融合了深厚的管理學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué),針對(duì)中層管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個(gè)側(cè)重點(diǎn)不同的訓(xùn)練體系。 由于MTP對(duì)于管理人員的管理能力的全面發(fā)展的切實(shí)有效性,從而在日本、臺(tái)灣及世界各地得以廣泛地引進(jìn)與實(shí)施。在這期間,MTP先后10次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界管理經(jīng)典訓(xùn)練計(jì)劃之一。 二、課程目標(biāo) 確立管理者的作用、意識(shí)和基本態(tài)度,知道管理者該干什么、不該干什么; 學(xué)會(huì)目標(biāo)管理、工作跟進(jìn)方法、業(yè)務(wù)溝通的基本要求、管理問(wèn)題處理方式; 掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣; 建立自我領(lǐng)導(dǎo)物質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者。 三.培訓(xùn)對(duì)象 各*部長(zhǎng)、經(jīng)理級(jí)管理人員 四、培訓(xùn)時(shí)間 2天(請(qǐng)老師到企業(yè)內(nèi)部去培訓(xùn)、人數(shù)限制在50以內(nèi)) 五、課程大綱 模塊一:中層經(jīng)理的角色定位 研討:中層經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯(cuò)位 1、中層經(jīng)理的重要作用、角色和使命 2、4個(gè)職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 3、承上角色:指令執(zhí)行者、分擔(dān)壓力者 4、啟下角色:教練+引路人、榜樣 5、平級(jí)角色:?jiǎn)?dòng)者、督促者、配合者 案例:向嬰兒學(xué)管理 模塊二:魅力表達(dá)與溝通技巧 游戲:尋找寶藏(體會(huì)溝通常犯的錯(cuò)誤與障礙) 1、溝通的四大策略 2、高效溝通三原則 3、表達(dá)的藝術(shù) 4、與上級(jí)溝通匯報(bào) 5、與下屬有效溝通 6、與跨*平級(jí)溝通合作 情景練習(xí):永無(wú)爭(zhēng)辯的溝通語(yǔ)法 模塊三:效能管理 分析:我的時(shí)間用的有效嗎 1、時(shí)間管理的四個(gè)象限 2、中層管理者如何識(shí)別工作輕重緩急 3、了解浪費(fèi)時(shí)間的因素及對(duì)策 4、現(xiàn)代時(shí)間管理工具及技術(shù) 5、中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時(shí)間管理習(xí)慣 練習(xí):中層經(jīng)理忙碌的一天 模塊四:領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧 1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源 2、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo) 3、因人而異的風(fēng)格使用 測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自我剖析 4、從經(jīng)理人到教練的角色轉(zhuǎn)變 5、教練式輔導(dǎo)的技巧 模塊五:授權(quán)藝術(shù) 導(dǎo)入:授權(quán)的好處 1、授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài) 2、區(qū)別應(yīng)當(dāng)和不應(yīng)當(dāng)授權(quán)的工作 3、被授權(quán)者的6個(gè)必備條件 4、委派工作的步驟 5、有效進(jìn)行授權(quán)控制 6、對(duì)結(jié)果進(jìn)行反饋和改善 案例:王經(jīng)理的授權(quán)得當(dāng)嗎? 模塊六:激勵(lì)技巧 視頻觀摩:《兵臨城下》 1、激勵(lì)的1-2-3 2、批評(píng)(訓(xùn)誡)員工的4個(gè)策略 3、四步應(yīng)對(duì)下屬的消極行為 4、不花錢(qián)的激勵(lì)技巧 5、6個(gè)激勵(lì)常備按鈕 討論:不選“嚴(yán)厲批評(píng)”的理由? 模塊七:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 視頻:一球成名 1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 2、團(tuán)隊(duì)角色分析與啟示 3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,營(yíng)造互信的合作氣氛 4、團(tuán)隊(duì)沖突的5種處理方式 5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個(gè)階段:成立、動(dòng)蕩、穩(wěn)定、高產(chǎn)期管理策略 游戲:讀“7” 模塊八:計(jì)劃與執(zhí)行 1、計(jì)劃的重要性 2、PDCA管理循環(huán) 3、制定計(jì)劃的步驟與方法 4、目標(biāo)制定SMART原則 練習(xí):如何做工作目標(biāo)分解 5、工作分派的人事結(jié)合原則 6、提升執(zhí)行力的方法與工具 模塊九:?jiǎn)栴}控制與改善 導(dǎo)入:沒(méi)有問(wèn)題就是*的問(wèn)題 1、界定問(wèn)題--問(wèn)題在哪? 案例:PQCDSM 2、原因分析--魚(yú)骨圖 3、確認(rèn)主因--五問(wèn)真因分析法 練習(xí):結(jié)合工作中常見(jiàn)的問(wèn)題展開(kāi)分析 4、制定對(duì)策--頭腦風(fēng)暴法 5、計(jì)劃實(shí)施--5W1H 效果檢查--檢查的重點(diǎn)在哪? 6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)--納入標(biāo)準(zhǔn)化
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