授課學(xué)校：大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公 1017人看過(guò)

課程背景：“領(lǐng)導(dǎo)與管理”是企業(yè)的管理者的一種職務(wù)能力的培訓(xùn)，是一種強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的管理訓(xùn)練，從而達(dá)到增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，提高人際領(lǐng)導(dǎo)能力，在實(shí)踐中掌握和運(yùn)用管理工具。既贏得結(jié)果，又贏得人心 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-04-06

授課學(xué)校：大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公 841人看過(guò)

課程背景：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是美國(guó)柯維領(lǐng)導(dǎo)力中心的創(chuàng)始人、美國(guó)*的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家史蒂芬?柯維博士開(kāi)發(fā)的版權(quán)課程?？戮S先生是曾被《時(shí)代》譽(yù)為“人類(lèi)潛能的導(dǎo)師”。 柯維博士曾入選為全美25位最有影響力的人物 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-07-27

授課學(xué)校：大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公 776人看過(guò)

課程大綱：*單元：為什么要管理？ 管理者的角色 管理技能 有效和成功的經(jīng)理人員 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 第二單元日常行政管理 人員配置、素質(zhì)、地位、特點(diǎn)/作用 行政管理概念及守則 行政管理人員的素質(zhì)和要求 新領(lǐng)導(dǎo) [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-08-09

授課學(xué)校：大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公 776人看過(guò)

課程背景：在現(xiàn)代企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)對(duì)行政管理水平要求也越來(lái)越高，同時(shí)對(duì)行政管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也提出更高的要求，行政管理人員沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練，僅憑自我認(rèn)知是無(wú)法站在全局 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-08-09

授課學(xué)校：大連東大人才企業(yè)管理職業(yè)培訓(xùn)學(xué) 1110人看過(guò)

課程背景： *人保部2003年推出的人力資源管理師*標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定企業(yè)人力資源人員必須持有相應(yīng)的*證書(shū)才能上崗。*統(tǒng)考是對(duì)其知識(shí)和能力的綜合評(píng)定以及職業(yè)素質(zhì)的檢驗(yàn)，持有該資格證書(shū)表明具備從事人力資 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-10-09

授課學(xué)校：新航道企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 906人看過(guò)

新航道精品課程——商務(wù)禮儀 課程時(shí)間：6—12小時(shí)（自選） 授課方式：60%理論講授 30%案例分享、互動(dòng)練習(xí) 10%答疑 一．商務(wù)“形象”禮儀 1.職場(chǎng)形象塑造五大原則 A 符合身份 B 區(qū)分場(chǎng)合 C 遵守慣例 D 揚(yáng)長(zhǎng)避短 E 符 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-09-25

授課學(xué)校：新航道企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 942人看過(guò)

卓越客戶(hù)服務(wù)禮儀與技巧 課程時(shí)長(zhǎng)：6—12小時(shí) 課程人數(shù)：50人 授課方式：60%理論講解 30%案例分享、互動(dòng)練習(xí) 10%答疑*部分：建立卓越的客戶(hù)服務(wù)意識(shí) 一.區(qū)分客戶(hù)服務(wù)、*客戶(hù)服務(wù)、卓越客戶(hù)服務(wù)的不同 1.何為客 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-09-25

授課學(xué)校：新航道企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 1024人看過(guò)

一線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)禮儀與技巧 培訓(xùn)時(shí)間：1天（6小時(shí)） 培訓(xùn)人數(shù)：50人 培訓(xùn)對(duì)象：一線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)與銷(xiāo)售人員、汽車(chē)4S店、銀行窗口服務(wù)行業(yè) 培訓(xùn)方式：60%理論講解 30%案例分享、互動(dòng)練習(xí) 10%答疑 課程大綱： *部分:認(rèn)識(shí)客 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-09-25

授課學(xué)校：新航道企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 929人看過(guò)

一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀課程時(shí)間：6-12小時(shí)（1-2天） 培訓(xùn)人數(shù)：50人培訓(xùn)對(duì)象：導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士、醫(yī)生、一線(xiàn)醫(yī)護(hù)服務(wù)人員培訓(xùn)方式：50%理論講解 40%案例分析、互動(dòng)練習(xí) 10%答疑*部分：一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)提升 一. [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-09-25

授課學(xué)校：大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公 672人看過(guò)

課程收益："道術(shù)雙修"：既讓學(xué)員認(rèn)知，又讓學(xué)員敏行；"魚(yú)漁兼授"：既授學(xué)員以"魚(yú)"－讓學(xué)員知道該做什么，更授學(xué)員以"漁"－讓學(xué)員知道該怎么做；"淺入深出"：既讓學(xué)員從宏觀(guān)的時(shí)間管理思想深入淺出，又讓學(xué)員從微觀(guān)的 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-11-16

授課學(xué)校：雪梨文化傳播有限公司 608人看過(guò)

職業(yè)簡(jiǎn)介：人力資源管理師是從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、激勵(lì)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等方面的專(zhuān)業(yè)人才,目前該職業(yè)*缺口較大。企業(yè)人力資源管理者必須有相應(yīng)的*證書(shū)才能 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-11-23

授課學(xué)校：大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公 798人看過(guò)

課程介紹：不知不覺(jué)，管理層們已經(jīng)開(kāi)始為一個(gè)新的群體——“80后”帶來(lái)的諸多管理難題而傷神。他們“在同一個(gè)工作崗位上工作一到兩年就希望獲得晉升”、他們“厭惡森嚴(yán)的等級(jí)，特別渴望平等和表達(dá)自由”、他們“不愿 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-02-21

授課學(xué)校：大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公 989人看過(guò)

課程大綱：1. 招聘形式*趨勢(shì)分析人力資源會(huì)計(jì)對(duì)錯(cuò)誤招聘的損失測(cè)算了解錯(cuò)誤招聘的原因分析，以避免錯(cuò)誤錄用的招聘系統(tǒng)2. 能力與崗位要求的匹配技巧崗位關(guān)鍵能力描述與評(píng)價(jià)22種關(guān)鍵職業(yè)能力綜合描述崗位關(guān)鍵能力與 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-07-11

授課學(xué)校：大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公 1082人看過(guò)

課程大綱：*講 重新認(rèn)識(shí)培訓(xùn)1. 企業(yè)培訓(xùn)的真諦2. 目前企業(yè)界關(guān)于培訓(xùn)的常見(jiàn)誤區(qū)3. 培訓(xùn)*的地位及設(shè)置第二講 培訓(xùn)需求分析1. 培訓(xùn)需求的組織層面分析如何進(jìn)行2. 培訓(xùn)需求的工作層次分析如何進(jìn)行3. 培訓(xùn)需求的個(gè) [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-07-13

授課學(xué)校：大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公 935人看過(guò)

課程大綱 開(kāi)篇：績(jī)效考核受阻的原因分析案例：績(jī)效項(xiàng)目的解析 描述：績(jī)效考核受阻的六大特征第1章 績(jī)效考核為什么方向走偏1.分析績(jī)效考核走偏的三個(gè)障礙點(diǎn)：戰(zhàn)略方向不理會(huì)考核目的不明確立項(xiàng)莽撞2.研討：考核如何不 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-07-13

授課學(xué)校：大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公 1261人看過(guò)

課程背景： 2012年，隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的日趨成熟，新的法律、法規(guī)的相應(yīng)出臺(tái)及《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《個(gè)人所得稅法》的頒布實(shí)施，這給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，可以預(yù)見(jiàn)在新法、新規(guī)已經(jīng)或即將實(shí)施的背景下，工資、工時(shí)及 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-08-30

授課學(xué)校：大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公 965人看過(guò)

課程背景： 各家企業(yè)目前都非常重視績(jī)效考核與管理，大家也普遍開(kāi)始重視績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。當(dāng)績(jī)效管理的知識(shí)不斷的深化時(shí) ，代表企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)也在不斷的變化，如何透過(guò)績(jī)效來(lái)提升經(jīng)營(yíng)效率，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者迫切想 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-02-18

授課學(xué)校：大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公 933人看過(guò)

各企事業(yè)單位： 2013年，隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的日趨成熟，一系列新的人事法律法規(guī)的相應(yīng)出臺(tái)，這給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，可以預(yù)見(jiàn)在這些新法新規(guī)已經(jīng)或即將實(shí)施的背景下，工資、工時(shí)及加班費(fèi)已經(jīng)成為勞資管理領(lǐng)域最熱 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-07-23

授課學(xué)校：大連芳欣禮儀培訓(xùn)學(xué)校 2543人看過(guò)

大連企事業(yè)單位服務(wù)禮儀培訓(xùn)*的企業(yè)，一定具有*的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售額的變化有著重要的影響，客戶(hù)明顯喜歡購(gòu)買(mǎi)那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象，作為企業(yè)形 [查看詳情]

更新時(shí)間:2019-03-18

授課學(xué)校：大連芳欣禮儀培訓(xùn)學(xué)校 15985人看過(guò)

培訓(xùn)對(duì)象職場(chǎng)女性 公司客服人員、公司接待人員、公司前臺(tái)人員培訓(xùn)收益1、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，使員工達(dá)到主動(dòng)服務(wù)，熱情服務(wù)；2、掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)技巧，讓顧客有不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)；3、提升客戶(hù)服務(wù)人員的溝通能力 [查看詳情]

更新時(shí)間:2018-01-12

授課學(xué)校：大連芳欣禮儀培訓(xùn)學(xué)校 68人看過(guò)

遼寧大連*機(jī)關(guān)企業(yè)高端商務(wù)禮儀速成培訓(xùn)培 訓(xùn)??? 目 的：只用*的時(shí)間，讓學(xué)員掌握最標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際商務(wù)禮儀知識(shí)。簡(jiǎn)潔、高效、務(wù)實(shí)。培 訓(xùn) 特 點(diǎn)：1.用最直觀(guān)的圖片、視頻進(jìn)行展示——讓禮儀知識(shí)視覺(jué)化。2.豐富 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-12-13