近日,危機(jī)管理專家、道德經(jīng)研究專家、鵬遠(yuǎn)咨詢CEO葉東老師分別應(yīng)廣西銀行協(xié)會(huì)、遼寧銀行協(xié)會(huì)、以及上海某大型商業(yè)銀行的邀請(qǐng)講授《銀行突發(fā)事件及危機(jī)公關(guān)》課程。課程側(cè)重于危機(jī)公關(guān)的“術(shù)”,著重講授了危機(jī)出現(xiàn)后具體的應(yīng)對(duì)策略、方法、原則、流程以及關(guān)鍵操作點(diǎn)。葉東老師在講授過(guò)程中深入淺出、案例豐富、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、對(duì)現(xiàn)實(shí)工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,受到了與會(huì)銀行高管們的一直好評(píng)。