10月15-16日，國內*危機管理專家、易學名家、*危機管理*人、葉東危機管理咨詢有限公司創(chuàng)始人葉東博士，應道恒醫(yī)管的邀請，在山西太原為來自山西地區(qū)的200名醫(yī)院中高層管理人員分享了兩天的《醫(yī)院危機管理及媒體應對》課程。
首先，葉東博士通過大量的鮮活案例，與與會領導分享了醫(yī)院危機發(fā)生的邏輯，以及醫(yī)院領導在應對危機常見的問題；同時，葉東博士分享了醫(yī)院危機公關的策略、原則、步驟及關鍵點。*，葉東博士還分享了具體的“術”，包括話怎么說，如何與醫(yī)鬧談判、如何接受采訪、如何處置網(wǎng)上的負面信息等。
葉東博士大氣澎湃、理論架構完整、案例豐富的講解，受到了參會學員的高度好評。有學員表示：葉東博士的講解沒有一句是廢話，句句經(jīng)典；還有學員表示；葉東博士的課程太精彩了，聽得不盡興。
