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新舊QC七大手法實務(wù)

授課機構(gòu):EIM培訓(xùn)公司

關(guān)注度:814

課程價格: ¥1000.00元

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更新時間:2024-12-23
公開課邀請函 【培訓(xùn)背景】 QC七大手法是在品質(zhì)管理工作最基本的也是不可缺少的,在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理方面起著重要的作用,通過對 QC 七工具的理解和運用,就可以用簡單易懂的方法來了解各個過程中的績效。通量改進的重要工具之一,在過程質(zhì)量改進的初期,可幫助確定現(xiàn)象和改進的機會。 另外,管理人員的工作不僅僅要掌握數(shù)據(jù)分析,更重要的是確定問題,制定計劃和進行*之間的協(xié)調(diào)等。 所以管理人員還要具備從各方面獲得語言文字信息,進行整理構(gòu)思并運用到實際工作中的能力。新 QC 七種工具能夠幫助對語言資料進行分解,從各種混亂的互相纏繞的因素中,抓住問題的關(guān)鍵,尋找新構(gòu)思,制定切實可行的措施和方法。 【培訓(xùn)對象】制造、生管、物管、品管QC、制造工程、研發(fā)人員、工藝人員…… 【著名講師】 華麗珍老師 *注冊質(zhì)量工程師,*QC小組活動診斷師。 美國AITA國際職業(yè)顧問,PTT授證培訓(xùn)師,質(zhì)量管理專家。 擅長業(yè)務(wù)為企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)改善,包括:產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略、質(zhì)量鏈管理、供應(yīng)商質(zhì)量管理、現(xiàn)場質(zhì)量管理、企業(yè)質(zhì)量文化的構(gòu)筑與團隊建設(shè)、慢性不良課題的解決和客戶技術(shù)服務(wù)等,主講的課程以實務(wù)見長,貼近企業(yè)的實際需要。 長期從事質(zhì)量鏈管理、技術(shù)研發(fā)、客戶關(guān)系管理、售前售后服務(wù)等工作,多次赴日本、美國和馬來西亞接受系統(tǒng)培訓(xùn)、參與國際交流和開展涉外業(yè)務(wù),在質(zhì)量管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和六西格瑪推行實務(wù)方面有豐富而獨到的實踐經(jīng)驗。從事咨詢業(yè)以年曾在某世界五百強企業(yè)擔(dān)任質(zhì)量鏈經(jīng)理和質(zhì)量總監(jiān)。 【QC七大手法培訓(xùn)大綱】 一、全面品質(zhì)管理 ■PDCA、戴明和全面質(zhì)量管理 ■全面質(zhì)量管理原理 ■TQM 和 ISO9000 二、依據(jù)事實的QC七大手法 1)查檢表 ■如何作查檢表 ■查檢表的種類與內(nèi)容 ■使用查檢表之實例 2)魚骨圖 ■魚骨圖的作法 ■兩種類型的魚刺圖的運用 ■好的魚刺圖與不好的魚刺圖 3)柏拉圖 ■柏拉圖的作法 ■柏拉圖分析的應(yīng)用 ■柏拉圖使用實例 4)層別圖 ■層別法 (Stratification) 的意義 ■層別法的作法 ■使用層別法實例 5)直方圖 ■使用直方圖的目的 ■直方圖的看法及使用法 6)散布圖 ■散布圖的意義 ■散布圖的作法 ■用散布圖檢討的現(xiàn)場的問題 7)控制圖--監(jiān)控過程的變異波動是否穩(wěn)定的工具 ■控制圖的原理與分類 ■控制圖的判讀、判異的說明 ■練習(xí)制作控制圖,并進行失控分析 三、走向思考的新 QC 七大手法 1)關(guān)連圖 ■關(guān)連圖法的適用范圍及特征 ■關(guān)連圖的形式 ■關(guān)連圖的制作及活用的重點 ■關(guān)連圖案例 2)矩陣圖法 ■矩陣圖的作法 ■矩陣圖法的用途 ■各種矩陣圖 ■系統(tǒng)矩陣圖案例 3)KJ法親和圖 ■何謂親和圖 ■親和圖的活用程序 4)系統(tǒng)圖 ■系統(tǒng)圖使用方法 ■系統(tǒng)圖法之優(yōu)點 ■系統(tǒng)圖作法(目的--手段) 5)PDPC 法--流程決定計劃圖 ■何謂PDPC 法 ■PDPC的活用程序 ■活用事例F箭頭圖法 ■何謂箭頭圖法 ■箭頭圖法的事例 ■箭頭圖的活用程序 6)矩陣數(shù)據(jù)解析法 ■矩陣數(shù)據(jù)解析法的主要用途 ■形態(tài)分析法的活用程序 ■應(yīng)用實例 四、綜合案例研討及導(dǎo)師答疑
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