從英國巴林銀行、日本的八佰伴百貨、韓國的大宇集團(tuán)到*的巨人集團(tuán)、三株集團(tuán)等企業(yè)倒閉無一不是因?yàn)槠髽I(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策失誤造成悲劇。
如果把經(jīng)營管理活動(dòng)循環(huán)看成一串串珍珠項(xiàng)鏈,那么決策就是項(xiàng)鏈中的顆顆珍珠。管理就是由一系列的決策活動(dòng)構(gòu)成的。因此決策能力是經(jīng)營管理能力的核心。戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練課程就是通過模擬企業(yè)經(jīng)營過程中的重大決策事件來訓(xùn)練中高層經(jīng)理的決策能力。課程以訓(xùn)練戰(zhàn)略決策能力為主體,同時(shí)訓(xùn)練其他各項(xiàng)經(jīng)營決策能力。
課程體系是將企業(yè)置身于國際化、信息化、瞬息萬變的復(fù)雜環(huán)境中,通過模擬企業(yè)的整體運(yùn)營過程,讓學(xué)員分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,制定戰(zhàn)略決策、市場(chǎng)及產(chǎn)品決策、生產(chǎn)決策、營銷決策、財(cái)務(wù)決策,體驗(yàn)企業(yè)的經(jīng)營決策過程,從而掌握制定決策的方法,遠(yuǎn)離決策陷阱和誤區(qū),達(dá)到提高學(xué)員決策能力的目的。
課程體系融案例分析、角色扮演和專家診斷于一體,新穎的參與式教學(xué)方式,強(qiáng)烈的競爭環(huán)境,能*限度地激發(fā)學(xué)員興趣,保證培訓(xùn)效果。學(xué)員在短短兩天的訓(xùn)練過程中,會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營決策中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,這時(shí)必須要和同事們一起去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問題,制定決策,組織實(shí)施。此時(shí)的決策或許成功、或許失敗,學(xué)員就是在這種成功和失敗的體驗(yàn)中,掌握經(jīng)營管理技巧,感悟經(jīng)營決策真諦,是一種在犯錯(cuò)誤中認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤、提高自己而又不使現(xiàn)實(shí)公司蒙受任何實(shí)際損失的理想課程。
該沙盤還創(chuàng)新地引進(jìn)了決策信息發(fā)布制度,每年發(fā)布一次決策信息,既有公開的,也有非公開的,內(nèi)容涉及宏觀環(huán)境、競爭對(duì)手、市場(chǎng)走勢(shì)等多個(gè)方面,更能鍛煉學(xué)員分析、預(yù)測(cè)從而正確決策的能力。
培訓(xùn)對(duì)象: 企業(yè)中層及基層管理人員、分公司管理人員及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)目標(biāo):
1 、提高中高層經(jīng)理的決策能力;
2 、掌握制定決策的各種方法與技巧,避免陷入決策陷井;
3 、理解市場(chǎng)導(dǎo)向基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略管理;
4 、理解外部信息的重要作用,提高利用信息進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策的能力;
5 、認(rèn)識(shí)各種決策與經(jīng)營策略的市場(chǎng)效果;
6 、培養(yǎng)統(tǒng)觀全局和系統(tǒng)思考的能力;
7 、培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力;
8 、強(qiáng)化市場(chǎng)競爭意識(shí);
9 、學(xué)會(huì)使用各種分析工具,診斷企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)。
教學(xué)方法:
企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練是面對(duì)企業(yè)高層管理者的高端培訓(xùn)課程,每個(gè)課程班由 30 — 50 名學(xué)員組成,每 5-6 名學(xué)員組成一個(gè)公司,分任公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售副總、研發(fā)副總、生產(chǎn)副總等職位,共形成 4-6 個(gè)相互競爭的模擬公司,連續(xù)從事四至六年的經(jīng)營活動(dòng)。課程設(shè)置為 2 天,時(shí)間安排十分緊湊。
訓(xùn)練一開始,培訓(xùn)師首先介紹沙盤演練的知識(shí)、技能體系,然后發(fā)布大量的市場(chǎng)環(huán)境及其它宏觀環(huán)境信息,宣布企業(yè)競爭規(guī)則。學(xué)員根據(jù)獲得的信息對(duì)企業(yè)外部環(huán)境做詳細(xì)的分析、研究,預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求狀況,再根據(jù)自身企業(yè)的狀況來制訂本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決策,然后逐步制定市場(chǎng)決策、產(chǎn)品決策、營銷決策、生產(chǎn)管理決策、財(cái)務(wù)決策等決策內(nèi)容,形成各項(xiàng)具體經(jīng)營計(jì)劃。借助生動(dòng)仿真的教學(xué)模具進(jìn)行沙盤推演,實(shí)現(xiàn)由研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的全部經(jīng)營過程。期末結(jié)算經(jīng)營業(yè)績。在模擬經(jīng)營過程中,培訓(xùn)師會(huì)根據(jù)學(xué)員犯下的決策性錯(cuò)誤,有針對(duì)性地評(píng)析,并結(jié)合現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)案例給出結(jié)論,由學(xué)員反思,進(jìn)而修正決策,繼續(xù)演練。學(xué)員在驚醒中得到了實(shí)用的決策技能。
本課程體系使用的教學(xué)模具,具有鮮明直觀的視覺特點(diǎn),大大提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果,使學(xué)員在積極的參與中感受決策制定——實(shí)施——檢驗(yàn)——調(diào)整的完整過程。
課程內(nèi)容:
一、決策——決策的分類;個(gè)人決策與組織決策;風(fēng)險(xiǎn)決策;
1 、決策的方法:六面分析法、平等互換法、定量分析法、頭腦風(fēng)暴法、 635 法、德爾菲法
組織制定決策的流程
2 、決策的陷阱:情感陷阱、價(jià)值觀陷阱、先入為主陷阱、重復(fù)過去陷阱、框定陷阱、驗(yàn)證陷阱、無知陷阱、個(gè)人陷阱、速度陷阱、規(guī)模陷阱、多元化陷阱等
3 、制定決策的常用工具
二、戰(zhàn)略決策——了解戰(zhàn)略管理過程
1 、進(jìn)行戰(zhàn)略分析
2 、企業(yè)外部環(huán)境分析,內(nèi)部資源、能力和核心競爭力分析
3 、戰(zhàn)略決策的形成:公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略
4 、戰(zhàn)略的實(shí)施
5 、戰(zhàn)略決策的常見誤區(qū)及陷阱
6 、戰(zhàn)略決策的常用工具:五力模型、 SWOT 分析等
三、市場(chǎng)與產(chǎn)品決策——市場(chǎng)信息系統(tǒng)的決策思路
1 、市場(chǎng)分析與定位
2 、市場(chǎng)制勝的方法與手段
3 、進(jìn)攻與防守策略
4 、產(chǎn)品組合策略
5 、新產(chǎn)品研發(fā)決策
6 、產(chǎn)品的定價(jià)決策
7 、產(chǎn)品的定位決策
8 、市場(chǎng)與產(chǎn)品決策的常見誤區(qū)及陷阱
9 、市場(chǎng)與產(chǎn)品決策的常用工具
四、生產(chǎn)管理決策——生產(chǎn)計(jì)劃的制定
1 、資源的合理配置
2 、生產(chǎn)能力與效率
3 、生產(chǎn)管理決策的常見誤區(qū)與陷阱
4 、生產(chǎn)管理決策的常用工具
五、營銷與廣告決策——從 4P 到 4C 、 4R
1 、營銷的策劃
2 、廣告的投放決策
3 、招投標(biāo)策略
4 、營銷與廣告決策常見誤區(qū)與陷阱
5 、營銷與廣告決策常用工具
六、財(cái)務(wù)決策——融資決策
1 、現(xiàn)金流的管理與控制
2 、決策效益的評(píng)估
3 、運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)診斷、分析企業(yè)狀況
4 、財(cái)務(wù)決策的常見誤區(qū)及陷阱
5 、財(cái)務(wù)決策的常用工具
培訓(xùn)收益:
1 、驗(yàn)證了以往形成的管理思想和方法,自身存在的管理誤區(qū)得以暴露,管理理念得到梳理與更新;
2 、通過分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例,認(rèn)識(shí)了不同戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系,及時(shí)反思現(xiàn)實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略安排的正確性;
3 、通過模擬經(jīng)營,大大提高了洞察市場(chǎng)、理性決策的能力;
4 、通過應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的突變和競爭對(duì)手的市場(chǎng)攻勢(shì),培養(yǎng)管理者快速應(yīng)變能力和危機(jī)管理能力;
5 、拓展管理視角,初步樹立起立足產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分配原則,謀求有利于企業(yè)發(fā)展外部條件的管理思想;
6 、經(jīng)過密集的團(tuán)隊(duì)溝通,充分體驗(yàn)交流式反饋的魅力,深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)積極向上的組織文化的重要性;
7 、通過對(duì)模擬企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策的全方位、實(shí)質(zhì)性參與,加深了對(duì)企業(yè)經(jīng)營的理解,有助于提高現(xiàn)實(shí)管理的有效性;
8 、系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的關(guān)系,認(rèn)識(shí)到打破狹隘的*分割,增強(qiáng)管理者全局意識(shí)的重要意義;
9 、樹立起為未來負(fù)責(zé)的發(fā)展觀,體會(huì)到了經(jīng)營短視的危害,從思想深處構(gòu)建起戰(zhàn)略管理意識(shí);
10 、通過演練團(tuán)隊(duì)決策,使學(xué)員鍛煉成為參與群體決策的高手;
11 、樹立持續(xù)改進(jìn)的管理思想,學(xué)會(huì)運(yùn)用不同形式的管理改進(jìn)方法改進(jìn)組織管理績效。
培訓(xùn)收益:
1 、驗(yàn)證了以往形成的管理思想和方法,自身存在的管理誤區(qū)得以暴露,管理理念得到梳理與更新;
2 、通過分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例,認(rèn)識(shí)了不同戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系,及時(shí)反思現(xiàn)實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略安排的正確性;
3 、通過模擬經(jīng)營,大大提高了洞察市場(chǎng)、理性決策的能力;
4 、通過應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的突變和競爭對(duì)手的市場(chǎng)攻勢(shì),培養(yǎng)管理者快速應(yīng)變能力和危機(jī)管理能力;
5 、拓展管理視角,初步樹立起立足產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分配原則,謀求有利于企業(yè)發(fā)展外部條件的管理思想;
6 、經(jīng)過密集的團(tuán)隊(duì)溝通,充分體驗(yàn)交流式反饋的魅力,深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)積極向上的組織文化的重要性;
7 、通過對(duì)模擬企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策的全方位、實(shí)質(zhì)性參與,加深了對(duì)企業(yè)經(jīng)營的理解,有助于提高現(xiàn)實(shí)管理的有效性;
8 、系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的關(guān)系,認(rèn)識(shí)到打破狹隘的*分割,增強(qiáng)管理者全局意識(shí)的重要意義;
9 、樹立起為未來負(fù)責(zé)的發(fā)展觀,體會(huì)到了經(jīng)營短視的危害,從思想深處構(gòu)建起戰(zhàn)略管理意識(shí);
10 、通過演練團(tuán)隊(duì)決策,使學(xué)員鍛煉成為參與群體決策的高手;
11 、樹立持續(xù)改進(jìn)的管理思想,學(xué)會(huì)運(yùn)用不同形式的管理改進(jìn)方法改進(jìn)組織管理績效。