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課程
  • 心理學助力呼叫中心新生代員工管理

    授課學校:蔡暢 525人看過

    呼叫中心培訓網(wǎng)“一站式培訓課程”之《心理學助力呼叫中心新生代員工管理》研討班 攜業(yè)內*質培訓課程 全力推動呼叫行業(yè)發(fā)展培訓時間:2012年08月16-17日? 培訓地點:北京呼叫中心80%的競爭力是由占團隊20%的管 [查看詳情]

    更新時間:2012-08-13

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  • 妙用九張表格數(shù)字化管理呼叫中心

    授課學校:蔡暢 663人看過

    呼叫中心培訓網(wǎng)“一站式培訓課程”之《妙用九張表格數(shù)字化管理呼叫中心》研討班攜業(yè)內*質培訓課程 全力推動呼叫行業(yè)發(fā)展 培訓目的:學習如何通過數(shù)字化管理提升服務速度、質量和效率掌握呼叫中心的數(shù)字化管理的九 [查看詳情]

    更新時間:2012-07-30

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  • 3E薪酬體系設計與管理、績效管理操作實務及*人才

    授課學校:北清光大管理顧問(北京)有限公 549人看過

    《3E薪酬體系設計與管理》 主講:張守春(8月24日早9點-下午5點)一、付薪哲學 薪酬的本質以及如何看待它的激勵性?如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設計中的相關決策。二、薪酬體系設計的三個公平什么是3E?薪酬體系設 [查看詳情]

    更新時間:2012-08-14

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  • 績效、薪酬管理與*人才選拔實戰(zhàn)特訓班

    授課學校:北清光大管理顧問(北京)有限公 518人看過

    2012年8月24-26日(第51期) 北京-**三天集訓、名師解讀、指點迷津、現(xiàn)場答疑現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理 [查看詳情]

    更新時間:2012-08-13

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  • 高級項目管理師考試內容和考試形式

    授課學校:中建院人才培訓中心招生處 1081人看過

    高級項目管理師考試內容和考試形式 高級項目管理考試內容和考試形式 高級項目管理師考試形式 考試內容分為理論知識考試和專業(yè)能力考試兩大部分。其中還包括職業(yè)道德考試。理論考試的題型以單選、多選為主。理論考核 [查看詳情]

    更新時間:2012-08-22

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  • 4P薪酬設計實戰(zhàn)班

    授課學校:北京德翰創(chuàng)業(yè)管理咨詢有限公司 456人看過

    【主講老師】王東暉 北京科技咨詢業(yè)協(xié)會監(jiān)事長,*心理所MBA項目長期特聘講師,**EMBA?!菊n程類別】公開課 【課程前言】如何基于企業(yè)人才戰(zhàn)略設計和調整薪酬體系?如何平衡內部公平性和外部競爭性的矛盾 [查看詳情]

    更新時間:2012-10-23

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  • 呼叫中心運營績效與成本控制

    授課學校:蔡暢 573人看過

    呼叫中心培訓網(wǎng)“一站式培訓課程”之 呼叫中心運營績效與成本控制攜業(yè)內*質培訓課程 推動呼叫中心行業(yè)發(fā)展培訓時間:2012年12月15-16日 培訓地點:北京【培訓目標】 全面了解呼叫中心運營管理體系 掌握指標間的關 [查看詳情]

    更新時間:2012-10-31

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  • 《人才突破》總裁特訓營

    授課學校:北京時代興邦企業(yè)管理顧問有限公 704人看過

    【課程背景】戰(zhàn)略制定了,接下來就是人才問題,但是人才問題卻成為了成長型企業(yè)發(fā)展中*的困局。人才招不來,招來了留不住,留住了不長遠……,如何建立強大的人力資源體系?我們現(xiàn)有的隊伍,也出現(xiàn)了年輕員工缺乏 [查看詳情]

    更新時間:2013-01-08

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  • 呼叫中心人員流失控制與人力資源管理

    授課學校:蔡暢 532人看過

    呼叫中心培訓網(wǎng)“一站式培訓課程”之《呼叫中心人員流失控制與人力資源管理》研討班攜業(yè)內*質培訓課程 全力推動呼叫行業(yè)發(fā)展時間:2013年1月18-19日 地點:北京 培訓目的: 員工流失已經(jīng)成為了現(xiàn)今呼叫中心管理者 [查看詳情]

    更新時間:2013-01-05

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  • 《4P薪酬設計與4D績效管理》實戰(zhàn)班

    授課學校:北京德翰創(chuàng)業(yè)管理咨詢有限公司 432人看過

    【適合對象】企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等相關中高級管理者。【課程大綱】*模塊 4 P薪酬體系設計一、戰(zhàn)略、人力資源與4P薪酬設計1.1 如何更有效地管理人力資源-企業(yè)成功的兩大關鍵 [查看詳情]

    更新時間:2013-02-05

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  • 《4P薪酬設計與4D績效管理》實戰(zhàn)班(上海)

    授課學校:北京德翰創(chuàng)業(yè)管理咨詢有限公司 536人看過

    【適合對象】企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等相關中高級管理者。【講師介紹】王東暉是我國較早從事人力資源管理咨詢工作的專家。專長于組織及人力資源管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢。曾在*科 [查看詳情]

    更新時間:2013-02-20

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  • 361°水晶管理—呼叫中心質量管理體系搭建與優(yōu)化

    授課學校:蔡暢 682人看過

    呼叫中心培訓網(wǎng)“一站式培訓課程”之《361°水晶管理—呼叫中心質量管理體系搭建與優(yōu)化》培訓時間:2013年4月18-19日? 培訓地點:北京培訓對象:客戶服務營銷中心質量管理相關人員、呼叫中心運營各后臺支撐人員、客 [查看詳情]

    更新時間:2013-04-01

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  • 呼叫中心數(shù)據(jù)分析和績效管理

    授課學校:蔡暢 882人看過

    呼叫中心培訓網(wǎng)“一站式培訓課程”之《呼叫中心數(shù)據(jù)分析和績效管理》研討班時間:4月18-19日 地點:北京【課程目標】通過兩天的技巧學習與實戰(zhàn)演練,使學員能夠熟練掌握基于EXCEL的統(tǒng)計分析知識與技巧 以及呼叫中心 [查看詳情]

    更新時間:2013-04-01

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  • **人力資源創(chuàng)新實戰(zhàn)高級研修班

    授課學校:北京清和偉業(yè)教育咨詢有限公司 386人看過

    模塊課 程課程描述一、領導心理學管理心理學溝通心理學領導心理學充二、營銷心理學廣告心理學消費心理學危機應對心理學三、人力資源心理學人力資源管理心理學組織行為學心理測量與人崗匹配四、商業(yè)心理學投資心理學 [查看詳情]

    更新時間:2013-05-13

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  • 驅動組織業(yè)績的薪資四劍法

    授課學校:北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 532人看過

    ?如何確保內部各個崗位之間具有公平性??如何實現(xiàn)對外,即公司周邊或同行間具備一定的競爭力??如何確保薪酬對員工有吸引、激勵和挽留的作用??如何量化評估操作,實現(xiàn)公平公正工資級別體系??設計各種獎金的思 [查看詳情]

    更新時間:2013-10-22

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  • 問題導向式年度培訓需求分析與計劃制定

    授課學校:北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 452人看過

    【培訓經(jīng)理的苦惱---年度培訓計劃?】又到一年計劃時,也到了培訓經(jīng)理一年中最困惑的時候。你,難道還在沿用傳統(tǒng)的、不怎么見效的培訓需求調研方式嗎?你,難道只給企業(yè)交個課程目錄就算是年度培訓需求分析了嗎?培 [查看詳情]

    更新時間:2013-11-05

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  • 新人成長體系搭建與流失率控制

    授課學校:蔡暢 464人看過

    呼叫中心培訓網(wǎng)“一站式培訓課程”之新人成長體系搭建與流失率控制時間:3月20-21日 地點:杭州隨著電商市場環(huán)境和大眾生活習慣的轉變,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)踏入呼叫中心運作模式中。從早些年間的尋呼臺到現(xiàn)在的銀 [查看詳情]

    更新時間:2014-02-28

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  • 全面績效管理與薪酬策略高級研修班

    授課學校:天元鴻鼎咨詢集團 364人看過

    企業(yè)戰(zhàn)略落地之劍—突破優(yōu)化提升 全面績效管理與薪酬策略高級研修班超級實戰(zhàn)派專家 立竿見影的績效與薪酬管理工具 針對性的沙盤演練 為您深度剖析企業(yè)績效管理與薪酬設計中的疑難雜癥,幫您打造系統(tǒng)的績效與薪酬管理 [查看詳情]

    更新時間:2014-04-24

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  • 企業(yè)戰(zhàn)略落地之劍-- 全面績效管理與薪酬策略高級...

    授課學校:天元鴻鼎咨詢集團 382人看過

    【課程背景】2014年*經(jīng)濟仍然充滿變數(shù),*經(jīng)濟也面臨著諸多嚴峻挑戰(zhàn)。企業(yè)在紛亂復雜的經(jīng)濟態(tài)勢和激烈競爭環(huán)境下,不僅需要好的企業(yè)戰(zhàn)略,更需要強大的執(zhí)行系統(tǒng)來推動戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。全面績效管理與激勵性薪酬 [查看詳情]

    更新時間:2014-08-12

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  • 長期合同背景下的靈活雇傭實操策略

    授課學校:北京勞達企業(yè)管理咨詢有限公司 1076人看過

    勞達企業(yè)管理*主辦公開課,火熱報名中,伙伴們趕緊行動吧!8月~9月(*主辦,歡迎代理合作):8/20(上海) 工傷、病假、醫(yī)療期與女工“三期管理實務與風險防范;8/21(上海) 勞動關系管理中核心文書、表單、 [查看詳情]

    更新時間:2014-08-14

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  • 全面績效管理與激勵性薪酬設計策略實戰(zhàn)班

    授課學校:天元鴻鼎咨詢集團 398人看過

    【課程背景】 2014年*經(jīng)濟仍然充滿變數(shù),*經(jīng)濟也面臨著諸多嚴峻挑戰(zhàn)。企業(yè)在紛亂復雜的經(jīng)濟態(tài)勢和激烈競爭環(huán)境下,不僅需要好的企業(yè)戰(zhàn)略,更需要強大的執(zhí)行系統(tǒng)來推動戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。全面績效管理與激勵性薪 [查看詳情]

    更新時間:2014-09-29

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  • 2014-2015*企業(yè)人才培養(yǎng)與與發(fā)展高峰論壇

    授課學校:天元鴻鼎咨詢集團 526人看過

    【課程背景】隨著*經(jīng)濟進入全面深化改革時代,*企業(yè)正處在戰(zhàn)略轉型下的組織變革新階段,人才作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的*資本,人才的獲取與能力的培養(yǎng),已成為企業(yè)成功轉型的關鍵因素?!笆濉币?guī)劃明確指出要在 [查看詳情]

    更新時間:2014-10-09

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  • 人才培養(yǎng)體系建設與年度培訓計劃制定實戰(zhàn)班

    授課學校:天元鴻鼎咨詢集團 619人看過

    【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)驅動商業(yè)模式快速顛覆與創(chuàng)新,國內改革與轉型、跨界競爭與融合成為新常態(tài),人才戰(zhàn)略將是推動企業(yè)變革與創(chuàng)新、取得競爭優(yōu)勢的關鍵。然而,承載組織能力的關鍵人才越發(fā)難以從外部獲取,必須 [查看詳情]

    更新時間:2014-11-20

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  • 人力資源新技術---教練式績效管理特訓班

    授課學校:求學信息網(wǎng) 277人看過

    人力資源新技術---教練式績效管理2014年12月27-28日 ** 兩天集訓、名師解讀、指點迷津、現(xiàn)場答疑【課程背景】當?shù)谌x能教練管理引領績效管理的流程和效果時,會發(fā)生什么?當領導者不再以管理者的身份高姿態(tài) [查看詳情]

    更新時間:2014-11-23

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  • 全面績效管理推動企業(yè)轉型升級成功實戰(zhàn)班

    授課學校:天元鴻鼎咨詢集團 858人看過

    【課程背景】在低速、緩慢增長的新經(jīng)濟常態(tài)下,轉型升級成為企事業(yè)機構生存與發(fā)展的不二法則,而全面績效管理能夠*限度地推動組織變革與創(chuàng)新,是轉型升級成功的關鍵。通過績效管理無縫連接戰(zhàn)略與運營,使組織目標 [查看詳情]

    更新時間:2015-05-26

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  • 高效團隊建設與執(zhí)行突破

    授課學校:北京神州翔陽教育科技有限公司 615人看過

    高效團隊建設與執(zhí)行突破課程簡介:在許多企業(yè)中,員工在本職工作但是積極性不高,單純的薪水激勵卻沒有從根本的改變,員工工作心態(tài)不正,工作中沒有明確的工作做事標準和職場準擇,如何提升他們的責任感、執(zhí)行力?身 [查看詳情]

    更新時間:2015-05-27

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  • 招聘與面試培訓

    授課學校:北京原點世紀管理顧問有限公司 531人看過

    課程內容1.課程介紹a)《招聘與面談》課程介紹b)低成本招聘的方法c)選拔人才中常見的問題d)選拔人才的重要性2.各項勝任力與工作行為a)勝任力:成功選才的目標與標準b)審閱應征者的背景資料c)尋找應征者的工作行為3.工 [查看詳情]

    更新時間:2015-08-27

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  • 職業(yè)人士必備技能公文寫作

    授課學校:投融中國 520人看過

    培訓背景: 該課程主要講授**規(guī)定的15種公文寫作方法。重點介紹通知、通報、報告、請示、批復、函和紀要7種常用公文寫法。 運用案例教學法,使接受培訓者能夠直觀了解公文寫作格式和要求,正確寫作公文,避免 [查看詳情]

    更新時間:2015-10-19

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  • 企業(yè)培訓師培訓

    授課學校:投融中國 719人看過

    培訓目標:1.闡明成人學習的特點與企業(yè)培訓的基本原則;2.闡明培訓課程需求的分析方法,并掌握兩種主要方法;3.說明培訓課程設計的原則與方法,并掌握培訓大綱與教案的編寫技巧;4.掌握培訓授課的準備技巧、內容組織 [查看詳情]

    更新時間:2015-11-27

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  • 水木知行薪酬設計實戰(zhàn)訓練營

    授課學校:北京水木知行管理咨詢有限責任公司 431人看過

    水木知行薪酬設計實戰(zhàn)訓練營(2016)一、課程信息:課程名稱:水木知行薪酬設計實戰(zhàn)訓練營開課時間:2016年3月14-15日、5月7-8日、6月20-21日、8月6-7日、9月19-20日、11月12-13日、12月19-20日上課地點:北京市課程 [查看詳情]

    更新時間:2016-01-18

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  • 績效考核實戰(zhàn)訓練營(2018)趙國軍

    授課學校:北京水木知行管理咨詢有限責任公司 571人看過

    績效考核實戰(zhàn)訓練營(2017)一、課程信息:課程名稱:績效考核實戰(zhàn)訓練營開課時間:2018年3月24-25日、4月26-27日、5月26-27日、7月26-27日、9月15-16日、11月8-9日、12月22-23日上課地點:北京市課程老師:趙國軍開課 [查看詳情]

    更新時間:2018-01-02

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  • 薪酬設計實戰(zhàn)訓練營(2018)趙國軍

    授課學校:北京水木知行管理咨詢有限責任公司 619人看過

    一、課程信息:課程名稱:水木知行薪酬設計實戰(zhàn)訓練營開課時間:2018年3月19-20日、4月21-22日、5月21-22日、7月21-22日、9月10-11日、11月3-4日、12月17-18日上課地點:北京市課程老師:趙國軍開課時長:2天標準學 [查看詳情]

    更新時間:2018-01-02

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  • 《職場情商修煉:情緒的主人,職場的贏家》祁娜

    授課學校:博思嘉業(yè) 167人看過

    《職場情商修煉:情緒的主人,職場的贏家》培訓時間:2017年3月2日 * 9:00-12:00 13:30-16:30培訓投資:人民幣2500元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等)培訓地點:北京海淀區(qū)(詳細請報名后索取確認函)培訓對 [查看詳情]

    更新時間:2017-02-28

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  • 新形勢下勞動關系難點問題解決與二孩政策下的三...

    授課學校:博思嘉業(yè) 161人看過

    《新形勢下勞動關系難點問題解決與二孩政策下的三期管理實務應對》培訓時間:2017年4月20日 * 9:00-12:00 13:30-16:30培訓投資:人民幣1980元/人(含培訓費、資料費、茶點、文具費等)培訓地點:北京海淀區(qū)(詳細請 [查看詳情]

    更新時間:2017-03-15

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  • 違紀員工的合規(guī)化管理與行為處理、合法調查、取...

    授課學校:博思嘉業(yè) 163人看過

    《違紀員工的合規(guī)化管理與行為處理、合法調查、取證實務操作》培訓時間:2017年4月21日 * 9:00-12:00 13:30-16:30培訓投資:人民幣1980元/人(含培訓費、資料費、茶點、文具費等)培訓地點:北京海淀區(qū)(詳細請報名 [查看詳情]

    更新時間:2017-03-15

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  • 《“點師成金”-專業(yè)內訓師技能培養(yǎng)》

    授課學校:博思嘉業(yè) 155人看過

    《“點師成金”-專業(yè)內訓師技能培養(yǎng)》培訓時間:2017年5 月17-18 日 二天 9:00-12:00 13:30-16:30培訓投資:人民幣4500元/人(含培訓費、資料費、茶點費、文具費等)培訓地點:北京海淀區(qū)(詳細請報名后索取確認函)培 [查看詳情]

    更新時間:2017-04-05

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  • 8月29-30 北京 TTT課程開發(fā)

    授課學校:北京華宇聚智企業(yè)管理有限公司 426人看過

    七步成詩—課程快速開發(fā)能力訓練思考更有數(shù)!表達更有料!溝通更有效!【時間地點】: 8月29-30北京 9月西安 10月北京 【費用標準】: 3200元/人 (包括場地費、培訓費、教材費、稅費以及上下午茶點等);。 【主辦單位 [查看詳情]

    更新時間:2017-07-28

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  • 09月22-24北京“教練式”全面績效管理體系3天

    授課學校:北京華宇聚智企業(yè)管理有限公司 448人看過

    《“教練式”全面績效管理體系設計》 主講人:葛軍【時間地點】: 9月22-24北京 12月15-17北京 【費用標準】: 200元/人 /3天 (包括場地費、培訓費、教材費、發(fā)票稅以及上下午茶點等) 【課程對象】:*經(jīng)理、企業(yè)H [查看詳情]

    更新時間:2017-07-21

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  • 《團隊競爭力成長管理》 (執(zhí)行邏輯與團隊管理工...

    授課學校:北京原點世紀管理顧問有限公司 518人看過

    隨著市場的快速增長,眾多企業(yè)面臨從創(chuàng)業(yè)初期“求生存”跨越到青春期“謀發(fā)展”的迭代升級,如何幫助過去只擅長“游擊戰(zhàn)”業(yè)務型團隊過渡到能夠勝任“陣地戰(zhàn)”經(jīng)營型的團隊?真正做到從*邁向卓越?每年遭受市場無 [查看詳情]

    更新時間:2018-04-02

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  • 《企業(yè)文化與組織建設》

    授課學校:華恒智信人力資源顧問有限公司 874人看過

    *單元:企業(yè)文化的內容與要點1.隱含在價值觀背后的 —— 基本假設系統(tǒng)2.形成組織效能的 —— 共同認知系統(tǒng)3.大家都能認可的 —— 習慣性行為方式4.企業(yè)成員間達成的 —— 團隊心理契約5.企業(yè)文化是 隱含在價值觀 [查看詳情]

    更新時間:2018-05-28

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